昆明市“一网四中心”获评“党政信息化最佳实践案例”

来源: 昆明日报   

日前，中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心发布“党政信息化最佳实践案例”征集评选结果，昆明市“一网四中心”获评“党政信息化最佳实践案例”，成为全省唯一入选的案例。

经过初评、通讯评议、会议评审3个阶段，活动组委会从国务院各部委和各地区各部门推荐的1139个案例中，评出50个“党政信息化最佳实践标杆案例”、100个“党政信息化最佳实践案例”。评审组认为昆明市“一网四中心”案例在实践价值、创新价值、推广价值等方面成效突出，被评为“党政信息化最佳实践案例”。中央党校（国家行政学院）将组织出版《党政信息化最佳实践案例集》，供全国的各相关单位学习参考；选取部分案例向《联合国电子政务调查报告》推荐，宣传我国信息化建设的成效做法。

昆明市2017年在全国首创建设“一网四中心”，将政务服务中心与公共资源交易中心、投资服务中心、党群服务中心串联起来，推动政务服务平台与公共资源交易平台、投资项目在线审批平台、“企业开办一窗通”以及水电气等业务系统“系统通、用户通、数据通、业务通、证照通”。通过“一网四中心”，市县两级全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式，实现企业群众“只进一扇门、办事一扇窗、服务一张网”。

目前，市、县、乡、村四级政务服务大厅设置综合窗口2933个，13250项政务服务事项纳入综合窗口统一受理。梳理全市8245个“马上办好”事项清单，将事项受理、办理权限集中委托综合窗口统一行使，企业群众即来即办、马上办好。以昆明市政务服务中心为例，38个市级部门1285项事项全部纳入综合窗口办理，实现“申请一张表、材料一次交、一次办成事”；办事场地由原来两层楼减少为半层楼，场地使用成本减少75%；企业、群众办事等候时间1分钟以内的占比78%，5分钟以内的占比90%。（昆明日报 记者董宇虹）