中国移动云南公司挖掘“数据金矿”提供个性定制服务

    近年来，随着计算机和信息技术的迅猛发展，行业应用所产生的数据呈爆炸性增长。就如移动通信行业而言，随着通信及移动互联网的全面普及和应用产生了大量的后台数据，如何将后台“沉睡”的数据有效应用起来，创造更多商业价值和社会价值，是企业需要思考的问题。

    作为云南市场占有率最高的移动通信商中国移动云南公司，经过数十年的数据积淀，大数据应用逐渐成熟，已能有效的处理和分析数据，如今将迈开战略转型的步伐，挖掘“数据金矿”，把巨大的数据资源转换为商业价值，为云南各领域提供个性化的数据定制服务。

    据中国移动云南公司信息技术中心大数据分析负责人李海波介绍，中国移动云南公司早在2001年便建立了数据平台，目前已积累约3600万客户的庞大数据。该些数据可对行政规划、交通疏导、精准营销等方面给予有效参考。

    "上海去年12月31日晚发生的跨年夜踩踏事件导致36死49伤，若当时能根据手机信号大数据进行人流疏导，那么这样事件是可以避免发生的。” 李海波向记者讲到。就如2014年圣诞平安夜，中国移动云南公司对昆明市中心南屏街片区的人流量情况进行监测，帮助相关部门进行有效的交通疏导，为市民打造了一个安全、舒畅的圣诞节。2015春城海鸥节，中国移动云南公司为相关部门提供热力图，帮助其直观了解翠湖周边各区域人流密集程度，合理配置治安人员及疏导人群。另外，中国移动云南公司可通过手机获得绝大多数车辆的位置信息，为交通规划、及时疏导提供精准数据支撑。南博会上，中国移动云南公司同样应用大数据发挥了巨大作用，在场馆人群监控及附近交通调节方面为相关部门提供有效参考信息，为南博会的顺利举办提供了有效保障。

    针对旅游，中国移动云南公司将通过对人流信息的感知和收集，对各个管理系统中海量数据进行有效分析，通过共享运营对旅游态势进行研判和预测。对于旅游企业，帮助其预测游客旅游消费趋势，调整经营策略，进行精准营销。对游客而言，大数据的产生将提前告知和预警景区人流情况，以及沿途道路情况。目前，中国移动云南公司已对云南多个景区、车站、星级酒店、会展中心等进行人流信息监控。另外，中国移动云南公司还将应用大数据建立用户评价体系，游客可登陆相关平台对旅游行程中接触的商家、景区等进行评价，逐步建立旅游产品的得分体系，促进云南旅游市场的有序发展。

    中国移动云南公司应用大数据实现各种高附加值的增值服务，创造巨大商业价值和社会价值的同时，实质上也将引领政府机构、重大行业、学术界和工业界对大数据技术的探索研究和应用，进而推动了我国大数据技术应用的发展。（完）