昆明市消协发布“10个最贴近民生的消费提示”

    记者昨日获悉，昆明市消费者协会日前开展的“10个最贴近民生的消费提示”和“10个最具代表性的典型案例”评选活动已揭晓。据悉，这已是昆明市消协连续第4年开展此项评选。今年入选的10个消费提示，主要关注和人民群众生产生活紧密联系、易发生侵权的消费热点和难点，强化对消费者的引导。本报选择了其中的5个，让你一图在手，即可掌握5大领域维权关键。

     网上订餐

    千万别忘了这6点

    1 订餐前，应对所选择的餐饮企业基本情况进行了解，先查阅外卖项目说明、服务准则、免责申明等各项说明文件。

    2 选择证照齐全的合法餐饮企业订餐，当心落入无证照黑餐馆的消费陷阱。

    3 下单时，别忘了与商家约定数量、质量、品种、价格、菜品制作要求。

    4 具体了解网站上所示菜品图片与菜品实物是否相符。

    5 确认餐具是否为正规厂家生产的一次性环保餐盒，如果需要对食物进行加热，应先了解该餐具是否可以使用于微波炉。

    6 就可能发生的因故提前退餐事宜进行约定。

     洗衣液

    这样选到好产品

    1 看清标签——合格的洗衣液产品包装上应注明产品名称、净重、使用说明、厂名厂址、保质期等。并且，产品标签上商标图案应清楚，无脱墨。

    2 关注品质——合格的产品均匀不分层、无浑浊、无机械杂质、无异味、稠度适中；颜色稳定，长期放置不变色；香味纯正、持久。

    3 避免误区——购买液体洗涤剂产品时应避免越稠越好，泡沫越多越好的误区。

    4 增加环保理念——尽量选择不含磷的产品。

    5 依法维权——选购产品时，一定要索要发票或者购物凭证。消费中一旦遇到问题，应及时向消费者协会投诉，或向其他有关行政部门反映。

     干洗衣服

    提前掌握这5点

    1 干洗并不适合所有类型的衣物，送洗前应查看衣服标签上的提示，判断是否适合。

    2 选择具有经营资质、服务设施齐全、信誉度好的洗衣店。有的干洗店名为干洗，实为水洗。

    3 当面彻底检查衣物是否有损坏、污渍、掉线、掉扣等现象，作好书面记录、填好单据，并事先约定衣服损坏后的处理办法。

    4 取衣服时也应认真仔细地检查清楚，如有问题要及时提出，当面解决。衣物取回后，应挂晾在通风之处，让衣物上的洗涤溶剂自然挥发后再穿或放进衣柜。

    5 一定要保管好发票或收据。

     电源插座

    选购留心这6点

    1 购买时不要贪图便宜，最好到正规的大型连锁商超、大卖场或电器城等经营场所购买，并留存购物凭证。

    2 多留心工商、质检等部门发布的监测、检测信息和消协（消委、消保委）公布的比较实验结果，不要选择被曝光、处罚过的品牌。

    3 不合格插座通常包装简陋，缺失最基本的厂商与产品信息，特别是产品包装上的生产日期。另外，质量差的插座外壳通常做工粗糙。

    4 一定要购买新国标插座，不要选购国家禁止生产的万用孔插座。

    5 不要购买插板上有三极插孔、但插座本身自带的插头上只有2个插销的两芯插座。

    6 可从掂重量、反复按开关、试插拔力、拉电源线4方面辨别插座质量。符合国家标准的插座内部所用铜线多、铜片厚，塑料壳严实，因此份量较重；合格插座开合自如且声音清脆；不合格插座的插拔力度过松或过紧，每个孔手感不同；合格插座的电源线手感软硬适中，与插座连接扎实可靠。

     购车前后

    9个关键要留意

    1 购车前了解销售商是否具有相关汽车销售资格。

    2 不仅关注汽车质量、配置、油耗、返修率等情况，还要考虑售后服务点设置、和售后服务质量及配件供应、车辆返修率等因素。

    3 仔细了解和确认车辆配置和售后服务承诺，不要轻信代理人或销售人员的口头介绍与承诺。

    4 预订时，要订立书面购车合同，并在合同中写明车辆种类、购车金额、交车时间、交车地点和违约责任等内容。

    5 签订购车合同时，要将可能存在争议的事项在合同中提出。若发现合同条款涉嫌“霸王”条款，可向相关部门或者消费者协会反映。

    6 保存好购车发票、三包责任书、使用说明书等相关凭证。

    7 提车时仔细检查车况。

    8 严格按照说明书规定的时间或里程范围到特约维修站进行保养，并要求维修站在车辆保修卡上做好详细记录。

    9 尽量购买环保性能较好的汽车。（记者 和晓东）