本届商洽会执委会志愿者工作部下设招募运营、宣传发动、后勤保障和城市志愿4个工作组。志愿者工作部将从我省高校中选拔出2500名志愿者开展展区志愿服务工作，在昆明市5个主城区招募1万名城市志愿者。
展会期间，展区志愿者们将提供问询服务、秩序导引、接待协助、语言翻译、媒体服务、活动/论坛组织协助、安全保障等10类服务。
