2015云南省高等学校学生职业技能大赛导游服务技能大赛开幕
5月9日,由云南省教育厅主办,全国旅游职业教育教学指导委员会指导,云南旅游职业教育教学指导委员会协办,云南旅游职业学院承办的“2015年云南省高等学校学生技能大赛‘中经杯’导游服务技能项目比赛”正式举行。全省22所高等学校选拔出的40多名优秀选手参加了比赛。云南旅游职业学院院长范德华开幕式上致辞,云南省旅游发展委员会相关处室以及云南省实践教学指导委员会等相关人员出席会议并讲话,裁判员、参赛选手代表进行了宣誓。
以赛促教,以赛促练,提升服务质量
随着云南省近年来旅游经济的快速发展,对旅游从业人员的技能特别是导游服务技能提出了更高要求。导游是一座城市、一个地区的文明代表。本次大赛作为云南省高校技能大赛系列赛事之一,举办此次大赛就是要“以赛促教,以赛促练”,一方面展示选手风采,另一方面提供一个云南省旅游专业交流学习的平台,促进云南省未来导游人员提高自身整治、文化和技能,提升服务质量。
大赛按照“公开、公正、公平”的原则,顺利开展。比赛设置理论考试、景点讲解及现场知识问答、才艺展示四个环节,综合考查参赛选手的导游职业技能和专业素养。比赛中,选手们展开了激烈角逐,充分展示了云南省旅游专业学生的风采。组委会最终将比赛成绩上报教育厅大赛组委会,按照参赛人数的10%设一等奖,15%设二等奖,15%设三等奖。各项目获奖人数不得超过该项目参赛人数的40%。
培养知行合一,全面发展的复合型人才
开幕式,范德华院长说,本次导游服务技能大赛是云南省近年来在校大学生规模最大的一次比赛,此次大赛对云南导游人才质量提升、改变导游形象等方面起到积极推动的作用。云南的导游队伍总体来说,是一支思想素质过硬、业务水平高的队伍,云南导游的服务质量受到国内外游客的一致好评。为了不断提升云南旅游从业人员的业务能力和思想素质。下一步,学院将加强学生的职业道德、职业素养以及服务能力这三方面的培养,同时学校与企业合作,在学校培养学生扎实的理论知识,同时到企业接地气,进行实践锻炼,真正培养出知行合一、全面发展的旅游人才来。
云南省旅游发展委员会向关负责人在开幕式上表示,国家旅游局用了近半年的时间在全国范围内开展了寻找“最美导游”活动。云南有3人入围全国百名最美导游。导游不仅仅是带队者,也是山水的解读者、文化的传播者、旅游目的地背后故事的演绎者。举办本次导游职业技能大赛,目的就是选拔一批职业技能过硬,思想素质过关的人才来充实云南的导游队伍。云南要建设旅游强省,需要这样一支具有社会责任感、实践能力强的旅游人才队伍来保证。
打造辐射东南亚、南亚国际化旅游教育平台
据悉,自“一带一路”及大湄公河次区域经济合作旅游发展战略的实施,对云南省旅游人才的国际化提出了更高的要求。2012年3月20日,国家旅游局在云南旅游职业学院设立“中国——东盟旅游人才教育培训基地”,旨在进一步促进云南与东盟国家的交流,在旅游行业人才教育、培训等方面开展合作。云南旅游职业学院在加快推进“中国——东盟旅游人才教育培训基地”建设进程,积极开展国际交流,开发富有旅游职教特色的教育培训项目,服务云南旅游强省战略,致力打造辐射东南亚、南亚的高端国际化旅游教育平台,为云南省旅游产业的健康发展服务。
目前,基地充分利用云南的区位优势和中国——东盟旅游人才教育培训基地的平台,针对越、老、缅等周边国家,促进云南与周边国家的旅游官员和旅游企业高管之间的交流与合作。