3月15日央视“3•15”晚会期间，阳宗海工商分局接到1件市工商局12315指挥中心转办的消费投诉。消费者称徐某称：自己于2017年3月15日白天在昆明阳宗海风景名胜区某温泉游泳时被游泳池内的地砖划伤，要求商家赔偿未果，请工商部门帮助处理。
接到投诉后，阳宗海工商分局高度重视，按要求第一时间对该件投诉进行转办并安排执法人员进行调查处理。3月16日，经阳宗海工商执法人员现场调解，消费者称徐某与被投诉方昆明阳宗海风景名胜区某温泉达成一致调解协议：由被投诉方一次性补偿消费者徐某经济损失800元。双方对调解结果表示认同。消费者徐某为阳宗海工商分局快速行动，及时处理消费投诉表示感谢。