大理市第一人民医院开通“银医一卡通自助服务系统”方便患者就医

      为了简化就医流程，节约就诊时间，经过一年的努力，1月19日，大理市第一人民医院与中国建设银行合作开通的“银医一卡通自助服务系统”通过测试，正式投入使用，这是医院与银行合作，共同推出的新型就医服务模式。同时为方便患者就医，在医院门诊大厅、住院大厅和住院楼各楼层的科室中分别放置了自助发卡充值机、自助挂号缴费机等机器设备，并设置了自助打印工作站。
      据悉，“银医一卡通自助服务系统”可实现自助挂号、缴费、查询清单、打印报告清单等综合服务，来院就医患者凭借自己的身份证、医保卡，可在银医一卡通自助设备上注册申领一张就诊卡；如果使用银联卡、居民健康卡则可直接注册。患者持申领的就诊卡、注册银行卡或居民健康卡，即可在银医一卡通自助设备上自助缴纳当日挂号及诊疗过程中的临床检验、医技检查和治疗等一切费用。为指导患者使用，医院特别安排了巡诊和导医人员在机器附近，对患者使用过程中出现的问题进行及时处理。
      银医一卡通自助服务系统的推出和使用对医院提高患者服务能力有着重要的意义。以往患者就诊时需花大量的时间在医院窗口等候挂号、缴费，使用该自助系统，不仅方便患者挂号，而且节省患者在诊疗过程中反复排队计价和缴费的时间，优化了整个就诊流程。同时，患者不必随身携带大量现金，通过银行储蓄卡及医保卡即可方便快捷地完成费用支付。系统投入运行后，窗口排队现象明显减少，医院的工作效率得以提高，让广大老百姓享受到了更加便利、快捷的就医服务。
      目前，该院的银医一卡通就诊卡还可在大理学院附属医院、云南省第一人民医院及楚雄彝族自治州人民医院的自助服务系统上使用。  （董艳芳）