西山区五措并举整治旅游市场秩序

     昆明信息港讯 记者王鹏 为规范西山区旅游市场秩序，提升旅游服务品质，维护旅游者的合法权益，西山区工商局结合辖区旅游行业的实际情况，五措并举规范旅游市场秩序。

    加强对旅游市场主体资格的监督审查，严厉查处旅游行业存在的无照经营、超范围经营等违法违规行为。加强对不正当竞争行为的监督检查，严厉查处私授私收回扣行为、欺行霸市及强买强卖违法违规行为。加强对旅游商品和服务的监督检查，严厉查处旅游行业制售假冒伪劣商品行为。加强旅游市场广告监管，依法查处利用广告或者其他方法做引人误解的虚假宣传的违法违规行为。畅通投诉渠道，充分发挥“12315”职能，畅通消费者投诉渠道，对值班人员进行细化安排，责任到人，要求值班人员保持24小事开机，及时受理、处理消费者投诉举报。

    截至目前，区工商局出动执法人员72人次，车辆20台次，对西山公园景区、大观公园景区进行了专项检查，对旅游产品经营户76户、涉及旅游行业的旅行社4户进行了检查，暂未发现有虚假宣传、不正当竞争、商业贿赂等违法行为。