张太原到省公安厅信访处随机接待信访群众

8月8日，云南省人民政府副省长、省公安厅厅长张太原到省公安厅信访处随机接待来访群众，面对面听取群众诉求，为群众排忧解难。

张太原听取了来访群众反映的交通事故处理、户口办理、案件办理等方面的问题。张太原耐心询问了来访群众的家庭生活生产情况，认真倾听了来访群众的诉求，围绕群众反映的问题进行深入细致了解，向群众解释了执法办案程序，宣传有关法律法规。

张太原要求，全省各级公安机关要针对群众反映的诉求，“一对一”及时核查，依法依规、公平公正处理，给群众一个满意的答复；全省各级公安机关要认真对待群众反映的诉求，能办的要及时办，一时不能解决的要耐心说明情况，以态度赢得群众的认可；全省各级公安纪检、督察部门要认真核查群众反映的公安机关在执法方面存在的不足，对确实存在问题的要依法依规严肃处理；治安、刑侦部门要针对来访群众反映的社会治安突出问题予以高度重视，采取明察暗访等方式核查、整改，着力为群众营造良好的社会治安环境。张太原并对进一步做好新形势下的公安信访工作提出了殷切希望。

来访群众对张太原同志热情的接待和答复表示满意。