网购机票骗局多 收到“航班取消”短信或为诓改签费
网上购买机票,不仅能享受便利,甚至还能获得比实体店更大的优惠,所以越来越多的市民喜欢在网上购买机票。但是,由于缺乏专业的知识和防范意识,有部分市民在网上购票遭遇到骗局时无法准确辨识,不仅损失了大量钱财,还耽误了行程。
在3·15消费者维权日到来之际,旅游网站携程网搜罗了一些典型的机票诈骗案例,在此提醒消费者提高警惕,谨防诈骗。
骗术 1
“航班取消”短信是骗局
骗术:“尊敬的乘客,您预订的航班已取消,收到短信后请您及时与本公司联系……”在飞机起飞前一天,收到“航班取消”的短信,很多人担心影响行程,会第一时间选择改签机票。而这时,行骗者会请对方通过网银、ATM机定向转账,以获取“改签费用”。
解密:收到这样的短信,应第一时间登录航空公司官方网站查询并确认信息真实性。其次,要仔细辨认短信内容。因为按照惯例,航空公司因自身原因导致航班取消的,会全额退款。签转、变更都是免费的,不会向乘客收取任何手续费。
骗术 2
订票网站违规出售“免票”
骗术:同一张机票,航空公司卖500元,某些订票网站却只卖200元。实际上,这些所谓的“特价”,只是订票网站违规出售了航空公司的“免票”而已。
解密:作为员工福利及给予部分代理商的奖励,航空公司有时会发放一些零元票面的“免票”,一些代理商便将“免票”违规在订票网站上加价出售。按规定,持“免票”的旅客,只有在其他购票旅客全部登机,且该航班还有剩余座位的情况下,才可成行。否则,只能等候下一个航班的余位。消费者盲目购买,很可能要在机场“候补”,耽误行程。
骗术 3
航空保险保单可能是假的
骗术:如今不少旅客在预订机票后,都会加购一份航空意外险或航班延误险,为行程增添保障。一些“黑心”代理商利用消费者疏于核对的心理,赚取非法利益。
据业内人士介绍,由于投保人“用上”航空意外险的概率很低,一些代理商会冒险出售虚假保单。另一些代理商,虽然卖的是真保险,但却是将低价险种替代高价险种卖给消费者。航班延误险,玩的则是“事后补保”的把戏,代理商只会选择一些航班延误可能性较大的航班投保,其余的保费,则自己截留了。万一消费者出险,就用保险公司的名义,自己赔付。
解密:将保单号输入保险公司官网查询系统验证即可。凡是不告知承保公司名称,或提供的保单号无法查询到保单信息的,都很可能是有问题的保单。(记者 张艳萍)
编辑:廖拓溪责任编辑:徐婷