曲靖市无偿献血工作成效显著

近年来，曲靖市以确保临床用血安全、及时、有效为目标，积极推进全市无偿献血事业稳步发展，取得明显成效，2014年，累计采血32911人次，同比增长19.28%，采血量1011.5900万毫升，同比增长20.13%，曲靖市连年实现自愿无偿献血比例全省排名第一。

一是领导重视，齐抓共管

全市初步构建起“政府主导、社会参与、依法管理、优质服务”的无偿献血工作格局。市政府对《曲靖市公民无偿献血暂行办法》进行了重新修订，并于2012年5月1日正式实施。市委、市政府成立了以分管副市长为组长，卫生、宣传、教育、文化等部门领导为成员的曲靖市无偿献血工作领导小组，明确了各成员单位的工作职责，在市卫生局下设血液管理办公室，负责日常工作。同时，全市9个县（市）区相继成立了无偿献血领导机构，从组织上确保无偿献血工作有序规范运行。大力表彰先进，从2009年以来，市人民政府先后表彰嘉奖无偿献血先进集体43个、先进工作者72名、无偿献血先进个人1795人。“奉献爱心，献血光荣”逐渐成为社会文明新风尚。切实加大无偿献血保障投入。市财政局、市卫生局出台《曲靖市无偿献血专用基金管理暂行办法》，五年共下拨专项补助资金130.2726万元。特别是2010年以来，从事业收入、无偿献血专用基金和上级专项经费中列支700多万元，为血站更新购置一批紧缺的必要设备，较大程度改善了无偿献血工作条件，确保了血液安全。

二是强化宣传，浓厚氛围

发挥新闻媒体舆论引导力，加大无偿献血宣传力度。利用电视、电台、报纸及微博、微信、QQ群等媒体，广泛宣传无偿献血知识，同时采取献血知识有奖问答，发放宣传资料、节假日主题宣传等多种形式扩大宣传效果。2014年共发放宣传折页17万份，赠送纪念品10余万件。

大力拓展无偿献血范围，深入县乡、农村、社区，开展宣传号召群众献血。近年来县乡采集血液占全站采血总量的50%以上，团体献血及农民群众献血发挥了极其重要的作用。

鼓励干部职工献血当表率，2010年至今，曲靖市中心血站职工有317人次参加无偿献血，献血50300毫升；捐献血小板177个治疗量。

三是完善措施，优化服务

着力强化了六项优质服务举措。一是广泛征求意见建议，切实加强医德医风建设。二是优化献血环境，倡导微笑服务。三是完善服务措施，规范服务行为。工作人员实行挂牌上岗，设立监督岗随时接受市民监督。四是加强学习培训。先后选派200多人次到省内外参加系统管理、无偿献血招募等培训学习；定期邀请省内外专家前来指导工作；举办临床合理用血培训班，强化医务人员临床用血的责任风险意识；组织职工业务考试，不断提升血站整体业务水平。五是加强与献血者的沟通、联系及后续保障服务工作。设立献血热线电话，建立信息反馈制度等。六是定期召开全市稀有血型无偿献血者联谊会。进一步加强稀有血型献血者与血站之间的联系和沟通，为全市稀有血型献血者搭建一个沟通、联系、建立友好感情的平台，巩固和扩大了应急稀有血型献血者队伍。

四是强化管理、规范运行

近年来，曲靖市中心血站围绕“精益求精、确保数据准确；人文关怀、提供优质服务”的质量方针，确保质量管理体系的有效运行。深入贯彻落实《献血法》，依法采供血，切实将无偿献血纳入法制化轨道。强化质量体系建设。组织修改质量体系文件，对《质量手册》、《程序文件》、《管理制度》、200多个记录表格进行升级换版，逐步探索建立符合工作实际的质量管理体系。每年进行一次“内部管理评审”，对每个科室、每个岗位贯彻、执行岗位职责、操作规程的情况进行检查，发现问题及时整改。严把试剂耗材检测关。使用的试剂、耗材均具备“三证一报告”，严格设备采购招投标制度，建立《合格供方》和完善的质量抽检制度。加大投入，更新配置行业先进设备，确保血液质量。新组建了核酸实验室，为杜绝经血液传播疾病提供了有效保证。

五年来，曲靖市无偿献血工作成绩显著，全面保证了各级医疗卫生单位临床急救用血安全和需要，未发生过一起经输血传播疾病。全市先后涌现出多名无偿献血先进个人，被卫生部、中国红十字会总会、解放军总后勤部表彰为无偿献血奉献奖443人，其中金奖76人、银奖108人、铜奖259人。