五华区普吉街道探索社区建设新路子 "三社联动"出佳绩

云南连心社区为外来孩子创办的青少年活动中心

    昆明信息港讯 记者李红鸾 近年来，五华区普吉街道王家桥社区一直在极积探索社区建设新路子，在社区建立社区、社工及社区组织“三社联动”工作模式，以专业社工人才为支撑，志愿者为协同服务，推动基层社区治理创新，形成了可推广的复制模式，满足社区服务需求，减少社区矛盾，促进社区融合。

    3月2日，记者来到了普吉街道，并实地采访了位于普吉街道王家桥社区的云南连心社区照顾服务中心，云南连心社区照顾服务中心成立于2005年，机构成立至今一直驻扎在昆明主要的城中村及城郊结合部社区，以及云南农村少数民族地区，开展针对流动人口、农村留守人员的专业社会工作服务，并开展相应的研究、政策倡导、社会组织培育及社会工作的培训等工作。

云南连心社区的二手公益互助店，最贵的衣服不超过20元

    从连心扎根到普吉街道开始，各项事业得到普吉街道的大力支持和帮助，街道为连心协调了相关职能单位的支持，并发动王家桥社区为连心在辖区内找到租用办公地点，街道和社区宣传发动当地居民积极成为“志愿者”为连心招募志愿者提供了强有力的保障，“三社联动”也在两者合作之后逐渐完善并得到推广复制，在推动云南城市及农村社区建设方面发挥了重要作用。

    从2010年开始，五华区普吉街道联合连心服务队在五华区普吉街道辖区各个社区，探索以社区、社工及社区组织“三社联动”工作模式，协同社工机构与社区居委会在基层社区的权责关系，做到社工、社区、社会组织之间有效衔接、优势互补。将专业社工与居委会干部按照业务进行工作小组的重新组合，每个小组推选组长带领团队开展工作，真正将社区服务的权力下放给最基层的工作者，双方相互借力，发挥各自优势开展工作。

云南连心社区简陋的办公室挂满了锦旗

    云南连心与王家桥社区居委会合作共同建立社区儿童活动中心、青少年活动中心、妇女之家、二手公益互助店、反家暴社会工作站、隐蔽性庇护所、农民工维权站等。透过这些平台，以专业社会工作服务手法为社区困境人群包括儿童青少年、妇女、农民工、老人及残疾人等提供综合服务，发挥社工协同政府进行“托底”服务的专业优势。由于云南连心主要承接了社区公共服务的部分，王家桥社区居委会因此而得以减轻专业服务的压力，专心于为民提供诸如低保申请与办理、社区环境治理、治安及城管等方面的服务，提升了工作的效率。

    昆明市五华区普吉街道王家桥社区居委会和云南连心从2010年开始探索的三社联动模式，不仅扎根在社区进行尝试，同时还依托云南连心研究团队，将工作模式进行整理和总结，并在省内进行推广复制。