昆明冻坏水表已修复近半 维修不用市民“买单”

    昆明自来水集团有限公司最新统计数据显示，受寒潮影响，昆明约220个小区供水设施结冰、冻裂，全市（含呈贡）各小区水表受冻损坏近5万只，使市民正常生活用水受到影响。29日，副市长王道兴率相关部门负责人对自来水供应及供水设施抢修情况进行了调研并召开专题会议，明确水表及表前水管维修费用以及受损期间流失的水费由市政府及自来水公司承担，并要求自来水公司争取在2月1日前完成抢修工作，确保市民春节正常用水。

     进展：

     抢修人员全力抢修220个小区受冻水表

    上午10点左右，王道兴一行来到金实小区，几名工人正在加班加点抢修被冻坏的水表。“整个小区有近3000只水表因受冻破损，28日起我们已经组织抢修力量集中进行抢修。”昆明通用水务公司副总经理陈洪元介绍，该小区是昆明此次水表因受冻损坏较为集中的小区之一，目前，有30多名维修工人正在该小区抢修，力争2天内全部完成强求，让居民恢复正常用水。维修期间，自来水公司已安排送水车向小区送水，保证居民用水需求。

    据悉，为加快抢修进度，昆明自来水集团有限公司分别从江苏常州、柳州等地调集专业抢修人员投入抢修工作。目前，昆明各小区的抢修人员已增至千余人，全面覆盖在水表水管受损的各个小区里紧锣密鼓地开展抢修工作。

    昆明自来水集团有限公司（以下简称“昆明自来水公司”）相关负责人表示，根据最新统计数据显示，受寒潮影响，昆明约220个小区供水设施结冰、冻裂，全市（含呈贡）各小区水表受冻损坏近5万只，受影响小区主要集中在老旧小区，以及一些“高、边、远”小区，一些安在房顶上的高层小区水表也受损严重。

    此次罕见低温冻灾，造成大量用户室外水表设施或屋顶太阳能设备及管路被冻坏导致漏水，昆明自来水集团有限公司自25日以来已全力以赴开展抢险维修工作，截止29日，主城区已完成DN100供水管以上抢修10次，全市（含）各小区水表受冻损坏近5万只，现已修复2.3万多只。

     费用：

     水表及表前水管维修更换不用市民出钱

    专题会上王道兴表示，此次昆明遭受罕见低温冻灾，造成供水设施受损，引起了市委、市政府的高度重视。要求昆明自来水集团有限公司采取有力措施，把群众利益放在首位，不计成本的开展供水设施抢修、更换，要加大抢修力度，对受影响的每个小区、每栋居民楼、每户居民都要落实好解决好，不能有所遗漏，同时要加强巡查巡检工作，力争在2月1日前完成抢修工作，确保市民春节正常用水。

    针对目前部分小区市民私自请社会上的维修工进行维修更换水表、水管的情况，王道兴要求，昆明自来水集团有限公司应尽快发布通告，对此次受低温灾害冻坏的水表、水管，应由昆明自来水集团有限公司统一组织维修，避免维修质量不过关、维修成本过高、产生经济纠纷等问题的产生。

    “此次受低温灾害冻坏的水表及表前管道等维修、更换产生的费用，以及流失水量损失不让老百姓自己承担。”王道兴表示，政府将拨付一部分资金，用于支持对此受冻水表水管的抢修工作，并由昆明自来水集团有限公司承担一部分，将对市民的影响降到最低。

    29日下午5点50分左右，按照市委市政府要求，昆明自来水公司已发布通告，此次冰冻灾害造成的损失由自来水公司承担，其中包括：确认为此次冰冻灾害造成的水表水量损失，由自来水公司承担；市民贸易结算水表及表前管道由自来水公司负责修复，并承担费用；市民贸易结算水表后管道及附属设施（含太阳能），自来水公司根据实际维修力量，进行有偿维修，自来水公司仅收取成本费用（含材料、人工、税收等）。

    自来水公司特别提醒，冰冻灾害损坏的客户贸易结算水表必须由自来水公司专业人员修复或更换，如因非自来水公司人员修复或更换收取的费用由用户自行承担。“请市民不要通过社会上的非自来水公司人员维修损坏的水表、水管。但由于受损情况比较严重，需维修的水管、水表数量巨大，全部修复需要一个过程，请供水受影响的市民能够耐心等待。”

    据了解，为了加大受损水表、水管巡查巡检，昆明自来水公司已将此次抄表日期由下个月4日提前至本月27日?，在抄表过程中逐一检查供水设施情况，确保每一户居民的水表水管不被遗漏。

     提醒：

     太阳能设施出现漏水可联系物管与厂家维修

    昆明自来水公司提醒市民，由于昆明近期气温突降，雨雪低温天气来袭，导致客户太阳能设施漏水，因太阳能设施属于客户产权，为避免自来水资源浪费及客户用水量异常，希望广大市民尽快检查自家太阳能设施，如有漏水情况，请尽快联系物管或太阳能厂家维修，如果暂时不能处理，建议尽快关闭进水闸阀。

    据介绍，近期出现自来水公司已经修复供水设施，但部分小区物业为了确保太阳能设施不损坏将总闸关闭的情况，请广大市民与物业保持沟通，落实清楚情况再进行报修。

    用户在遇到自来水问题时，可以采取以下方式与自来水公司取得联系：请拨打96106（现在有点难打，因为电话实在太多）；请关注“昆明自来水公司”微信公众号；请关注“昆明自来水公司”官方微博；直接到北京路昆明通用水务客服中心大厅（北京路626号），昆明清源公司呈贡县兴呈路196号营业厅；直接与抄表营销人员联系。（昆明日报 记者孙潇）