旅游产品发展问题不在旅游业本身

20.04.2016  10:20

        2015年,云南旅游业总收入3281.79亿元,其中旅游商品仅占总收入的24.68%,而在旅游业发达的国家,这一数字通常在50%以上。云南旅游产品的发展显然没有跟上整个旅游业的发展步伐,但旅游产品羸弱的原因,更多的与旅游业本身无关。

  对于旅游业而言,旅游产品的重要性不言而喻。旅游业发达国家总收入中,旅游产品收入占半壁江山就能说明问题。与瑞士的瑞士手表、法国的奢侈品箱包相比,云南的珠宝玉石、银器、茶叶、中药材土特产等做工粗糙、同质化严重、实用性不强、附加值低。而且,由于珠宝玉石的产业链并不在云南,主打珠宝玉石牌,也是在为他人做嫁衣。

  想一想,目前云南知名度略高、受众稍广一点的产品,也就是鲜花饼了。可就产值和对经济的贡献来说,云南究竟要卖多少鲜花饼才能抵得上一个名牌包包,这是值得探讨的问题。

  在全世界范围内,我们只听说游客因为要买名牌包包飞去法国,而没有听说有人要买鲜花饼而来到云南;在国内,我们听到游客称赞四川有关熊猫的周边产品做得好,而对于云南大象、孔雀的周边产品聊胜于无。

  长此以往,旅游产品的羸弱势必将成为制约云南旅游业发展的瓶颈之一。任何地方的旅游业,因为要考虑到环境承载力的问题,单靠山水风景,在发展一段时间之后,可能会遇到“天花板”。所以,旅游产品的发展就极为重要。

  深究起来,云南旅游产品“弱”,并非旅游业本身能够解决。云南旅游产品同质化高、附加值低的问题,从一个侧面反映了云南的制造业不强,没有足够的实力开发出符合云南特质的旅游产品。

  此外,一直以来,旅游加购物的模式,养成了本土旅游产品供应商、销售商短视的缺点。导游带游客进指定商店买了相关商品就万事大吉,这有点类似于垄断的经营模式,阉割了云南旅游产品的创造力。

  与此同时,云南目前虽然极为重视导游在执业过程中的违法、违规行为,但目前对旅游产品质量方面投诉的重视程度不足,特别是在珠宝玉石等方面,这阻碍了云南旅游产品的品牌化发展。

  所以,要想云南旅游产品,能够跟得上整个旅游产业的发展,需要从种种方面入手,必要的时候,需要打破一些目前已经不适宜旅游产品发展的体制机制。

  当然,云南旅游产品的发展并非没有机会。就像人们常说,云南还是有一些好东西的。目前,云南省已在全省范围内全面推动旅游产品开发,推出了“双百评选”活动,到2017年底,将打造出100个优质旅游产品和100个特色旅游商品店,并不断优化其中的旅游商品。

  在旅游产品发展方面,云南省已经明确了方向,但除了上述所说问题,云南的“好东西”如何开发,使其符合旅游产品的属性,则考验各相关方的能力。

  旅游产品的发展,任重道远,云南是追求以产品扩大知名度,还是以产品来创造经济效益,抑或是两者兼得,关键不在旅游业,而在制造业发展、对消费投诉的处理,以及能让市场竞争更充分的体制保障等因素。