新华保险今年最大赔案219万元诚信赔付

  被保险人王某的家人为新华保险的诚信理赔送来锦旗

    “保险行业的社会形象提升是靠一笔笔理赔赔出来的”，中国保监会主席项俊波一语中的。日前，新华保险云南分公司对外通报今年上半年最大赔案，赔付金额高达219万元，以持续诚信理赔的实际行动，迎接第三届“7·8全国保险公众宣传日”的到来。

     219万赔款带去一份保障

    2015年2月28日，西双版纳州客户王某驾车外出，不幸发生车祸当场身故。被保人王某于2014年4月29日投保新华保险乐行无忧两全保险，年交保费3260元，交费期间5年，保障30年，基本保险金额10万元。

    接到报案后，新华保险云南分公司高度重视，公司负责人彭佐红当即做出重要指示。运营管理部牵头成立重大理赔案件应急处置小组，公司理赔人员第一时间赶赴客户家中进行慰问，迅速开展保险事故核查工作，全力协助客户家属收集理赔材料。

    经新华保险云南分公司理赔人员积极联系、主动沟通理赔相关事宜，王某家属收到交通事故责任认定书后，于4月底将资料交到公司，西双版纳中支对该案件进行优先受理。经公司审核，确认出险事故属于保险责任，根据乐行无忧两全保险驾乘车意外伤害身故保险责任（为基本保险金额的20倍），于5月15日将200万元赔款支付到受益人账户上。此外，王某于2014年3月先后投保祥和万家、好利年年等公司的保险产品，另计赔付身故保险金19万元。

    据了解，被保险人王某是家中独子，作为家里的顶梁柱，他的离世无疑给家庭带来了沉重的打击，父母以后的生活受到极大影响。尽管再多的赔款也挽救不了一条鲜活的生命，但有了这笔赔款，家人今后的生活多了一份保障。保险不能阻止意外的发生，也不能改变生活，但可以防止生活被改变。

     多维度多层次宣传保险理念

    “7·8全国保险公众宣传日”自2013年正式启动以来，在全行业的共同努力下，已成为保险业普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象的重要载体。“保险让生活更美好”，已成为整个保险行业的美好愿景。

    今年的“7·8全国保险公众宣传日”在“保险让生活更美好”的大主题下，将重点突出“一键保险，无限呵护”的年度主题，全面营造形成全社会“学保险、懂保险、用保险”的浓厚氛围。

    新华保险通过举办各类宣传活动，实现向公众广泛宣传保险理念、不断增强普通大众保险意识的传播目标，以树立起新华保险乃至全行业诚信、责任及专业的良好形象。

    在提升客户体验方面，通过2015年客户服务节，全力聚焦客户开展活动，通过线上与线下相结合的形式，“创造极致的客户体验，和客户之间建立相识、相知、相信、相依的全新客户关系”，突出“乐•动•E”三个关键词，通过活动让客户乐起来、健康动起来、服务E起来。

    在普及保险理念方面，充分借助大众媒体和公司的自有媒体平台，生产与之匹配的内容及形式，宣传普及保险知识和保险理念，让保险的意义与功用深入普通大众；不断创新传播形式，借助知识竞赛、座谈会等形式，让公众了解保险、学习保险并使用保险。

    整个七月，新华保险全省各级机构共同行动起来，以现场展示、“保险知识进社区”、保险知识培训会及讲座、“保险人之歌的手语舞快闪等多种现场活动进行保险知识普及，为公众提供保险公益服务，以及其他创新性活动。

    新华保险云南分公司一直以来在传播行业积极形象方面不遗余力，借助各类文化载体，向公众传递保险行业社会认知度和美誉度，树立行业良好的社会形象；公司将通过长期践行企业社会责任，持续开展各类公益活动，塑造新华保险作为企业公民的优秀形象，从而传播保险行业有爱心、负责任的行业形象。

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    一份保险让你畅行无忧

    随着汽车大量普及，汽车保有量的急速上升，交通事故频频发生。据统计，我国每年因车祸死亡的人数超过十万人，驾乘人员座位险及一般意外险保额都较低，无法满足客户的需求。特别是重大交通事故造成的人员伤亡，对受害人家属而言不仅仅是心理上的极大创伤，在经济上的损失也是无法估量的。

    对此，新华保险率先在银保渠道推出了保险费用低、保险期间长、保险金额高的乐行无忧两全保险。乐行无忧两全保险是专门针对经常驾驶或乘坐私家车及其他交通工具的客户倾力打造的长期高额意外保障产品。其保障覆盖私家车、飞机、火车等多种类交通工具，仅需5年，每年投入3000多元，就可享受长达30年保障期，最高200万意外身价保障，同时满期返还保费的1.1倍，真正实现无忧投保。另外公司个险渠道出也推出了同类型的畅行无忧两全保险，涵盖驾乘车意外、公共交通工具意外、航空意外、一般意外以及疾病身故全残保障，长达30年的保险期间，高达百万元的出行意外保障为客户保驾护航；满期给付所交保费的120%，让客户乐享增值。（产品详细信息请详询当地银行或新华保险销售顾问）