“女子在北京快捷酒店遇袭”引关注 昆明快捷酒店安全吗

　　4月5日晚，一篇“杭州女子在北京一快捷酒店遇袭”的微博经过层层转发，引起了社会的广泛关注，包括女星舒淇、Angelababy、姚晨等纷纷在微博表示惊恐，并提醒各位女性在外注意安全防范。昨日，本报记者就此事走访昆明本地的多家快捷酒店发现，酒店监控都有安装，服务人员也相对警惕。专家提醒只要有一方使用暴力，不论是当事人还是他人都应该及时报警，尽量缓解和减少激情犯罪。

　　酒店避险手册

　　生命受威胁时可采取非常手段

　　事件

　　女子自曝被陌生男子拖拽

　　微博中当事人自述，4月3日晚上10时50分许，她回到酒店与3名陌生人共乘电梯回房，到了4层和她一起出电梯的还有一名男子。这名男子突然“搭讪”，询问她所住的房间号时，她虽提起了警惕心，奈何已经来不及，男子面露凶光，拖拽着她就走，途中她呼救、倒地，吵闹声终于引来了一名酒店服务员，遗憾的是酒店服务员以为是“情侣”闹矛盾，“柔声”劝说了几句后，便离开了。万幸的是，女房客伸手拉住她，她顺势抱住女房客，引来多人围观，男子这才从消防通道逃跑。整个过程维持了五六分钟，且是在有监控探头的酒店走廊上发生，但其过程中并未得到酒店方的帮助和施以援手。

　　事后警方证实此事在调查中，女子没有遭受财产损害和人身损害，办案警察透露男子疑似醉酒。而酒店方高度重视此事，并对当事人的遭遇表示遗憾，目前酒店正在配合当地公安机关做进一步调查。

　　走访

　　昆明快捷酒店还算警惕

　　“看了这条新闻后，我以后都不太敢去快捷酒店住了。”对于求心理阴影面积的曾女士担心的问题，记者昨天走访了昆明几家快捷酒店。发现昆明快捷酒店的服务员还算比较警惕，遇上张望人会问上几句。

　　在新闻路一家快捷酒店，记者看到大厅坐着两名员工加一名保安。3层楼的酒店有51个房间，包括停车场在内装有18个高清探头。记者张望着走在过道上，两名正在整理客房的服务员看到后，立即询问记者，住在哪个房间，是否需要帮助？当记者表明身份后，工作人员要求查看记者证，整个过程中，不知是否受该事件的影响，员工都比较警觉。据这家快捷酒店的工作人员介绍，该酒店开张时就投入近4万元安装监控设备，这不仅可以保障客人的财产安全，同时也可以避免纠纷。员工还告诉记者，虽然没有定时定点地巡逻，但门口的保安除了在门口值班外，还会不时地到客房部巡逻。

　　对于来来往往的住客来说，西昌路一家快捷酒店的经理徐小姐表示，他们都是按照公安部门的要求，进行一人一证的实名登记。但此次事件对他们酒店业来说是一个很好的提醒，他们已经向所有员工打了招呼，遇到事情主动询问，遇上麻烦就报警或报告大堂经理。

　　市民

　　不少人不愿管他人家务事

　　“人家两口子的事情，我们真不好管。”昨日，记者街访了20名昆明市民，其中大部分人表示坚决不参与别人的家庭内部斗争。家住豆腐营的李女士就有一个活生生的例子，去年，她隔离邻居两口子打架，女方被打得嗷嗷直叫，她报警后，男方被派出所民警带到派出所做笔录，女方则被送往医院。让她没想到是，两天后，她在楼道里见到俨然已经和好的两口子后，女方面带瘀青地指责她多管闲事，将事情闹到了派出所和医院，让对方丢了脸。李女士对此很是难受，从此没在享受过远亲不如近邻的待遇，相反得罪了邻居，闹得见面都尴尬。

　　遭遇同样境遇的人不在少数，张先生遭遇的却是，女性好友和男朋友吵架，还被扇了一巴掌，他看到后跳上去骂了对方“是不是男人，居然打女人”，还顺从好友的意思，劝分了吧！谁知，没过几天，人家小情侣和好了，鉴于他骂了对方的男友，被人家记恨了，从此便失去了一个相处10余年的红颜知己。对此，很多受访者表示，一朝被蛇咬，十年怕井绳，从此坚决不参与他人家庭内部矛盾。

　　但对于女子在北京一快捷酒店遭施暴的情况，市民小李认为，酒店的服务员和其他住客确实显得有些冷漠了，从视频中可见，女子当时求救的情况，俨然就不是情侣间的矛盾。虽然对于家庭内部矛盾有些害怕，但如果对方已经主动求援，该出手时还得出手。

　　网友

　　声音

　　@一半甜一半咸

　　保持警惕，遇事冷静，学点防身术，急中生智，妥妥的。

　　@Cherry

　　一身冷汗，以后还怎么敢随便住酒店。

　　@头上有根草的蘑菇君

　　赶紧买个防狼喷雾剂！以备不时之需，我看到好多人说这个酒店本来就不干净。

　　@沫沫zeal

　　太吓人了，非得学习学习防狼术。

　　@北城以北

　　所以说出去玩还是要结伴同行。

　　专家观点

　　无论当事人是谁都应设法制止

　　“即使是夫妻、情侣、亲子关系，只要有一方使用暴力，不论是当事人还是他人都应该及时报警，就算是清官难断家务事，至少也可以缓解和减少激情犯罪。”云南省精神卫生中心资深心理咨询治疗师张洪喜表示，针对女子酒店遇袭一事，很多人都认为这是人情冷暖问题，其实是国人根深蒂固的人权边界不清问题，在几千年的中国封建社会的传统背景下，宗族制和宗法制的影响下，很多人漠视人权，归属化日益严重，觉得娶妻、生子等都是私人问题，与外人无关，因此剥夺了妻子或孩子人权问题，导致家庭暴力的频发。

　　而对于被施暴者来说，很多人因为考虑是亲属关系，被施暴后选择沉默，不通过法律等渠道解决问题，给了施暴者空间，致使施暴者不知自己已经严重越界，侵犯了人权。虽然古有清官难断家务事，但报警至少能先把现场情况控制住、缓解住，至少能减少激情式犯罪的发生。

　　律师说法

　　酒店有义务保证客人的人身安全

　　酒店内当房客人身安全遭遇侵犯时，酒店方是否应该出面制止？是否需要承担责任？

　　云南凌云律师事务所孙文杰律师表示，目前很多酒店在公共区域的监控、监控管理以及公共区域的安全防范等环节普遍存在不少问题，酒店作为提供住宿服务的一方，有义务保证其酒店范围内客人的人身安全。例如，在公共区域安装监控探头并安排专人对监控进行监管，以及重点公共区域的防控巡逻等，这些都是不能缺失的环节。如在酒店内发现相关可疑人员或发现相关问题，应及时前往询问并落实，如发现违法犯罪情况，应及时制止，并向公安机关报警处理。如酒店在监管等环节存在过失，造成客人伤亡，在酒店过失及责任范围内，应承担相应的赔偿责任。

　　记者 何瑾