杨榆坚局长对全省质监系统办公室工作作出重要指示
为进一步提升办公室工作人员的综合素质，提高全省质监系统办公室工作的科学化、规范化水平，10月19日至21日，省质监局举办了全系统办公室业务班，对全省各州（市）质监局、省局各直属事业单位办公室主任及省局各机关各处室业务骨干共计80多人进行了保密工作、政务公开以及机关公文写作集中培训。
省局党组书记、局长杨榆坚看望了培训班学员，就办公室工作作出重要指示。
杨局长指出:当前，全省质监事业改革发展正处于爬坡过坎的关键时期，随着质监事业的不断发展和改革的持续深化，质监部门的工作标准越来越高，工作节奏越来越快，工作任务越来越重，办公室担负着参与政务、管理事务和综合服务的重要职责，进一步加强和改进办公室工作，对推动全省质监事业改革发展具有十分重大的意义。
杨局长要求：面对新形势、新任务、新要求、新体制、新挑战，做好办公室工作，关键在于做到“六个两头”。 一是要吃透“上头和下头” 。当好参谋助手是办公室的一项重要职责。吃透“上头”，就是要准确理解、全面把握党的路线方针政策以及省委、省政府、国家质检总局和省局党组的指示精神，切实做到胸怀全局、胸怀大局、把握大势、着眼大事；吃透“下头”，就是要了解和掌握本地质监工作的成绩和不足以及经济、文化、社会等情况；要在上下结合上下功夫，找准切入点、抓住结合点、明确着力点，把上级精神与本地实际创造性地结合起来，只有这样，办公室工作才能参到点子上、谋在关键处。 二是要协调“里头和外头” 。协调工作是办公室搞好服务的重要手段之一，通过沟通信息、疏通渠道、化解矛盾等多种手段，解决各种矛盾和防止扯皮现象，调动各方面的积极性，提高办事效率，促进各项工作的高效运转。协调“里头”，就是要协调好机关与所属部门和单位的关系，发挥整体效能，凝聚合力共同做好工作。协调“外头”，就是要加强与有关部门的沟通，在相互尊重业务职权的基础上求同存异，避免冲突，营造良好的配合协作环境。 三是要锤炼“口头和笔头” 。办公室人少事多，这就要求办公室工作人员必须具备较高的素质，良好的口才和较强的写作能力既是基本功，更是重点和难点。大家一定要勤学、善思、笃行，不断提升自己的语言表达能力和文字表达能力，真正做到张口能说、提笔能写、问策能对、遇事能办。 四是要把握“埋头和出头” 。办公室工作“急、重、繁、杂、难”，办文、办事、办会难免会碰到问题，协调、督查、服务难免会遇到困难。办公室工作人员要该出头时就出头，充分发扬勇于担当的精神，面对矛盾敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任，努力在困境中找到出路、在困难中找到办法、在无望中创造可能、在可能中办成事情。同时，要充分发扬埋头苦干的精神，甘当“老黄牛”，甘做无名英雄、幕后英雄，心无旁骛、脚踏实地、兢兢业业，吃苦受累不喊冤，有能有为不张扬，默默在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。 五是要关注“苗头和过头” 。办公室工作承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方，既是处理事务枢纽，又是政策指令和各种信息的交汇点和集散地。一方面，大家一定要做到见微知著、防微杜渐，善于从纷乱、庞杂的信息中，发现带有苗头性、倾向性的问题，及时研判、及时上报、及时处置，努力把问题解决在萌芽状态，杜绝和减少负面影响和不良后果，防止小隐患演变成大问题。另一方面，还要防止矫枉过正、过犹不及，避免对孤立性、偶发性问题反应过度，采取不必要的处置措施，甚至给领导决策提供错误的参考建议。 六是要紧抓“前头和后头” 。调查研究和督促检查是办公室两项最重要的职责。抓紧“前头”，就是要搞好调研，要紧紧围绕省局党组的重大部署、重点工作，抓住质量提升、质量监管、服务发展、提升能力中的热点、难点问题，深入基层、深入群众、深入企业、深入实践，吃透情况，把准问题，理清思路，切实为领导决策和指导工作提供有价值的意见和建议。抓紧“后头”，就是要抓好督促检查，进一步完善工作机制，创新工作思路，突出督查重点，抓住主要问题，把握关键环节，集中精力抓好省局党组重大决策部署的督促检查，确保各项工作落到实处，切实发挥质监部门的职能作用，推动云南经济社会迈入质量时代。
符亚杰副局长作了开班动员，强调要准确把握办公室的职能定位，充分发挥“司令部、参谋部、执行部、协调部”的作用；要认真履行办公室职责，当好参谋助手、搞好综合协调、抓好督促检查、做好机要保密工作；要全面加强办公室的自身建设，着力打造一支讲政治、讲学习、讲程序、讲效率、讲纪律的干部队伍。