官渡区小板桥街道打造纯城市社区建设升级版
昆明信息港讯 记者栗飞 去年以来,官渡区小板桥街道党工委大胆探索切实有效的建设经验,着力打造林岸馨宸社区纯城市化社区建设升级版。该社区利用新媒体,为辖区居民提供24小时在线服务,成为其中亮点。
作为一个新社区,林岸馨宸社区工作人员并没有坐等居民上门求助,而是选择主动出击,“推销”自己,在提升社区“知名度”的同时,让社区“大家”真正走进小区住户的“小家”。社区工作人员在辖区主要干道、十字路口树立为民服务站牌子,让过往居民看得见、找得着。
社区充分发挥新媒体主渠道作用,开通微博、微信、QQ群,及时发布信息,实时互动交流,并提供24小时在线服务,缩短服务群众“最后一公里”。现在社区所辖四个小区居民都能第一时间知晓社区的重要事项、最新服务举措等相关信息,每天前来办事的居民都络绎不绝。
为应对纯城市社区服务的多样化和精细化,街道专门面向社会统一招考社区工作人员,组建了年轻、充满活力的社区高素质服务队伍。目前社区居委会分工明确,便民服务站服务窗口齐全,工作人员按岗就位,统一佩戴工作牌,服务周到热情,办事高效快捷。
同时,社区对各类待办事项实施统筹管理,涉及不能马上办理的事项,工作人员仔细记录在案,待办理完毕后再电话告知;社区除了正常开展民政、计生、食药等多项社会服务事项外,还主动上门服务,带来健身设备,为枫林盛景小区建立起健身场所;组织志愿者对身患重病的刘女士、李女士等年老困难人群进行上门帮扶;送“工惠卡”、送妇联帮扶资金到居民家中,为其送去各项福利。
此外,小板桥街道把组织居民活动作为增强社区凝聚力的有效手段。除了社区结合节庆开展相应活动外,街道还组织了合唱比赛、春节运动会、广场舞比赛、气排球比赛、元旦长跑等多项活动。
2015年12月下旬,小板桥街道在林岸馨宸社区打造“统战+社区”的互动模式,把区委统战部、九三学社等上级领导部门请进社区,再联合辖区公共单位,为社区居民举办“庆祝林岸馨宸社区成立一周年‘同心同行,共创未来’暨2016年元旦联欢系列文艺活动”,让“同心同行、共创未来”社区发展理念深入社区群众。
编辑:陈盈盈责任编辑:徐婷