麻栗坡县地方税务局持续推进便民办税春风行动

“营改增”以来，麻栗坡县地方税务局统一规划、积极响应、脚踏实地的落实便民办税春风行动，确保“营改增”试点改革顺利推行。一是让纳税人放心办税、安心办税。把责任下放到每一位地税人，加强业务培训学习，努力提高税务机关工作人员责任心与服务意识，认真落实首问责任、限时办结、延时服务等责任制度，确保纳税人放心办税；制订办税服务厅应急预案，认真梳理可能诱发紧急情况的环节，制定相应应急措施，及时回应纳税人关切的问题。同时，畅通投诉响应机制，公开纳税服务投诉热线，定期征集纳税人的意见与建议，切实维护纳税人权益。二是全面推进“进一家门，办两家事”，深度开发国地税合作融合。深化落实国地税征管体制改革，和国税局相互交流、合力攻坚、主动谋求合作，以共建办税服务厅、国地税一窗办理为基础，深化合作领域，让纳税人不在“多头跑”，创新合作形式，让纳税人感受到办税高效率，进一步建立服务合作常态化机制，实现国地税大厅管理一把尺子，服务一个标准。