元阳“五小警务”探索为民服务新路径
近年来，云南省元阳县公安局从群众最迫切需要的小事做起，通过开展优化小服务、侦破小案件、消除小隐患、调解小矛盾、整改小问题“五小警务”工作，打通服务群众最后一公里，开辟了一条群众满意、百姓受益、警民和谐的为民服务新路径。
为切实加强警民联系，元阳县公安局定期组织民警进农村、进社区、进企业、进家庭，深入群众开展走访调查。
通过社会治安状况调查，及时采取针对性措施予以有效整治；通过了解群众需求，及时为群众提供法律咨询、帮扶解困等服务，为民排忧解难办实事。设置“流动车管所”，解决群众落户难考证难问题；开展“入户办证”，解决群众办证难；设置爱心服务站，开展宣传教育、救助、咨询等服务；前置外管服务平台，为境外人员提供优质服务。
元阳县公安局对突出治安问题加大整治力度，以“小案件”的侦破，彰显“大民生”效应。
近年来，元阳县公安局通过开展专项行动打击突出问题，先后开展了缉枪治爆、打零收戒等等一系列专项活动。同时，把“两抢一盗”、命案、涉枪涉爆、涉毒等群众反映强烈的案事件纳入专项行动整治范畴，及时梳理、排查隐积小案，切实提升群众安全感。自“五小警务”工作开展以来，共破获“两抢一盗”案件333起，为群众挽回经济损失34万余元。
元阳县公安局以源头治理、事前防范为主，加强社会治安综合治理，切实消除与群众密切相关的“小隐患”，确保人民群众生命财产安全。
深入推进“平安城市”建设，在完善街面巡逻机制的同时，积极推进覆盖全县所有乡镇的视频监控系统三期工程，并逐步向村寨延伸。实行责任区管理制度，做到责任区内“谁挂钩谁负责、谁联系谁负责”，在落实责任中保障人民群众的“大安全”。
针对元阳县基础设施建设、旅游开发等项目引发的矛盾纠纷集中爆发、群众非理性表达诉求方式增多等问题，元阳县公安局加强矛盾纠纷排查化解，防止“小矛盾”转化成治安、刑事案件。
整合调处资源，塑造调处氛围，坚持“能调尽调、多调少罚”原则，把各类不稳定因素解决在萌芽状态。截至目前，共收集信息55200条，排查各类矛盾纠纷336件，成功化解300件。
以整改事关群众切身利益的“小问题”为落脚点，认真查找并解决各类“小问题”、“小毛病”，构建监督管理的长效机制，切实转变工作作风，密切联系群众，赢得“大民心”。
开展“文明大厅”创建活动，户政、外管、车管等服务窗口严格落实首问责任制、一次性告知制、退办告知制，将办事流程、收费标准统一上墙公布；推进执法规范化建设，成立执法管理委员会，利用“执法监督工作平台”，强化执法质量考评及监督管理，对存在的问题督办整改，对人民群众投诉举报的各类案件，坚持优先受理、优先查办，获取群众对公安工作的理解和支持。