云南9项目上“十一”假日旅游“红榜”

            10月10日，来自云南省旅游管理部门的消息称，云南共有9个项目登上国家旅游局十一假日旅游“红黑榜”的“红榜”，“黑榜”榜单未涉及云南。

              其中，丽江古城上榜“秩序最佳景区”，大理茶花国际旅行社上榜“优秀旅行社”，昆明石林景区上榜“厕所革命最佳景区”，西双版纳热带植物园上榜“旅游市场秩序最佳景区”，丽江玉龙雪山上榜“旅游安全保障最佳景区”，保山腾冲火山热海上榜“旅游服务最佳景区”；姚金秀上榜“优秀文明游客”，何刚艳上榜“优秀导游”，罗晓三上榜“优秀旅游工作人员”。

              作为“旅游市场秩序最佳景区”的西双版纳热带植物园，今年国庆黄金周期间，接待游客超2.5万余人次。据该景区旅游管理部副部长石凤平介绍，为确保景区拥有良好秩序，西双版纳热带植物园通过改造景区主要入口、增设游览车乘车点、增加售票窗口、设置老年人绿色通道等方式，减少了游客排队等待时间。此外，还设置13个旅游接待咨询点，在方便游客游览的同时有效避免安全隐患的发生。

              而上榜“旅游服务最佳景区”的保山腾冲火山热海景区，今年刚成为国家5A级旅游景区，国庆黄金周期间共接待游客6.97万人次，同比增长11.28%。云南腾冲火山热海投资开发有限公司总经理孙延安介绍，国庆期间景区成立内部服务质量监督部门，对景区服务进行跟踪监督，同时协同相关管部门，调动8辆公交车引导游客，避免因停车、购票产生拥挤。

        “优秀导游”何刚艳不仅在工作中尽职尽责、热情周到地为游客服务，而且在游客身体不适时，及时伸出援手帮助游客。在一个月的时间内，何刚艳连续两次收到游客发来的感谢信，有人称赞她“有一颗金子般的心”。（完）