云南省财政厅服务承诺书

          我是云南省财政厅厅长：陈秋生。我谨代表云南省财政厅，通过媒体向社会和公众作出如下承诺：

            一、依法理财 。严格执行国家有关法律、法规和政策，健全财政管理制度，完善内部运转程序，规范财政收支运行和财政财务管理，秉公用权，勤政廉洁，保证财政资金管理规范、安全、有效。

            二、履职尽责 。认真履行财政职能，加快完善公共财政体制，加强财政收支管理，不断增强财政保障能力，促进财政支出向公共服务领域倾斜，向农村、欠发达地区和边疆民族地区倾斜，推进公共服务均等化。

              三、工作高效 。实行定岗定责和AB 角制度，确保角色有替补，工作不间断。对预算批复、预算资金拨付、行政审批、行政复议、国家赔偿等法律、法规和政策有明确办理时限规定的，严格按照规定时限办结。对没有明确规定的尽可能缩短办结时间，做到事事有回音，件件有着落。

              四、政务公开 。严格执行政府信息公开有关规定，公开我厅机构设置、职能职责、财政预决算报告、政策制度、行政审批事项及其办理依据、程序、时限等信息，实行阳光政务。

              五、文明服务 。强化服务意识，端正服务态度，兑现服务承诺，改进工作作风，简化工作程序，工作中坚持文明用语、礼貌待人、热忱服务。

              六、接受监督 。实行持证上岗、挂牌服务，规范行政行为，建立监督机制，设立公开投诉举报电话，主动接受社会和公众的监督，对有违纪违规行为的，将按有关规定严肃查处。投诉举报电话：0871-3645099。

              云南省财政厅有关信息和具体服务承诺事项，请登录省财政厅网站、云南省人民政府信息公开网、云网查询。

                                                                                                                                                        二○○八年四月二十九日