大咖聚云南 “互联网+文产”助力2016文博会

　　中新云南新闻网8月5日电（赵曦）5日，云南文化产品电商达人分享会在昆明智库空间艺术馆举行，为即将到来的2016年云南文博会预热。作为2016年云南文化产业博览会“互联网+”系列活动的子活动，本次分享会旨在互相探讨，集思广益，为云南文化产业电子商务未来的发展建言献策，打造云南文化产业品牌。

　　 移动电商解决旅游行业痛点

　　云南作为旅游大省，旅游业已成为云南增速最快的重要支柱产业，但售票窗口拥堵，取票验票耗时长，效率低，过度依赖硬广传统媒体，投入大，效果差。游客体验差，营收模式单一等行业痛点普遍存在，针对这些痛点，基于有赞微商城和票务购销核心业务流程，在线购票，快速核销，精准营销，有效解决了行业痛点。

　　基于社交特性的互动营销玩法，做到精准营销，可以增加景区品牌影响力，以多元化会员管理体系，挖掘潜在客户，以多场景化的获客设备和功能，低成本获取精准客户。在线售验票，提高效率，多种销售方式，增加客户，提高互动性。“手绘地图+语音讲解+路线规划”，和商城对接，游客体验感提升，景区口碑上升，实现二次三次营销传播。

　　通过完善的移动零售，微商城售卖商品不受时间空间限制。多平台推广商品购买渠道，打破传统的时间空间限制，降低成本，精准了解顾客需求，实现景区纪念品二次消费。依据线下场景需求快速吸粉，通过有赞丰富的营销工具，促进消费者二次消费周边商品。提高游客体验度，形成吃住行游购娱全旅游产业链，游客不仅只是传统观光旅游，还能在旅游中享受各种完善服务，增强游客体验感，促进二次、三次消费，增加营收渠道。针对不同旅游地类型，设置不同的旅游方式以及服务方式，增强游客旅游趣味性，带动附加产品销售。通过客户端，客户分层级精细化管理，增强客户粘合性。无缝对接各种移动设备，提升服务效率，降低运营成本。

　　 “遍地撒网”开展全网营销

　　寸银匠主要做纯手工银器品牌，制作高端精美具有收藏价值的手工银器，通过团队协力合作，以加盟批发，直销零售做深品牌，通过完善服务提高品牌口碑，全网覆盖，遍地撒网，扩大业务渠道，同时线上线下，网络与实体相结合，扩大用户量。在微博、微信，论坛，贴吧等众多平台进行宣传营销，如今已发展成多平台销售，天猫品类品牌排行第一的电商。

　　我们常说“酒香不怕巷子深”，但知名度的确会影响销售量，品牌效应的成功绝对不是没有道理的。寸银匠的成功主要在于全网营销，发挥互联网的优势，低成本在各种社交平台大量宣传，快速扩大自己的知名度，吸引用户。针对不同用户，精准推送产品，当用户上门，再通过其本身产品过硬的质量以及优质服务，满足用户要求，最终收获大量较高忠诚度的用户，赢得好的口碑，进入再销售，形成良性循环。

　　 提供以情感为主导的文化产品链

　　“如果说中国上一个十年的电商发展专注于解决的是人们生活的衣食住行等刚性需求，那么下一个十年将聚焦于解决人们的喜怒哀乐等精神方面的需求。”届时文化产品将火速崛起。张锐认为，美国文化产业的现有模式不一定适合中国，但移动互联网时代一定是中国文化产品电子商务发展的绝佳机会。

　　他还表示，美国的迪士尼、福克斯、漫威等公司的历史并不长，但销售额却多达数百亿美元。他们的共同特点就是提供以情感为主导的文化产品，包括电视、主题公园、电影以及周边系列产品，等一个完整的产业链。在他看来，中国文化产业的长尾效应明显不足，例如一部电影放映了就完了，舞剧演完了就结束了，没有后续的开发。但是美国，一个经典文化产业的项目后续效应会一直持续。

　　分享会现场，来自云南省文产办、省电商协会、昆明市电商协会等相关领导嘉宾也就“互联网+文化产业”主题分享经验、建言献策。（完）