昆明一女子花27万美容致脸部红肿 向美容店索赔

     时间：昨天

     法院：五华法院

     案件：美容纠纷

    因为爱美，柳女士花了27万元去做美容美体。花了这么多钱，不仅没有比原来漂亮，脸部还出现红肿、发痒等症状。多次与美容店协商不成，柳女士就去美容店堵门、拉横幅、扔西红柿、泼大粪，最后，她将美容店告上法庭，要求美容店退还27万元费用。昨天，昆明市五华区人民法院开庭审理了这起美容纠纷。

    40来岁的柳女士是昆明人，2010年8月至2013年1月期间，她到昆明一家美容店做美容美体，美容店要求柳女士预付27万元。柳女士付钱后，在业务员推荐下，使用了美容店的产品进行“真皮填充”。可没过多久，柳女士面部就出现红肿、发痒等症状，后来被诊断为过敏性皮炎。

    2013年1月24日，美容店先后将柳女士送到成都华西医院、四川皮肤专科医院治疗，又被诊断为慢性荨麻疹。柳女士的律师告诉记者，2012年10月16日，美容店工作人员在为柳女士做美体时，还将她的腹部烫伤，至今留下疤痕。

    事后，柳女士多次找到美容店理论，但都没有得到满意答复。柳女士多次到美容店讨说法，一度导致美容店的正常经营。为此，美容店将柳女士告到官渡区人民法院，要求她赔偿20万。

    官渡法院审理认为，美容店在给柳女士美容过程中，双方发生争议后，美容店没有妥善与柳女士进行协调处理，存在不妥之处。但柳女士在讨说法时，没有通过法律途径维护合法权益，而是采用过激行为，致使美容店不能正常经营。据此，官渡法院一审判决柳女士停止对美容店实施侵权行为，并赔偿美容店损失1.5万元。

    一审宣判后，柳女士不服，向昆明中院提起上诉。去年7月29日，昆明市中级人民法院作出二审判决，驳回上诉，维持原判。

    官司败诉后，柳女士不再到美容店“闹”，而是拿起法律武器进行维权。她将美容店告到五华法院，要求美容店退还她所交的美容费用27万元。法庭主持调解时，美容店表示愿意退一部分费用，但由于金额分歧较大，未达成协议。（春城晚报 记者柏立诚）