昆明高新地税推行“执法六无服务六最”受欢迎
02.11.2015 16:14
本文来源: 地方税务局
昆明地税高新分局以纳税人的需求为导向,在“为官不为”整治中,推行“执法六无”和“服务六最”,打造优质、高效、便捷的纳税服务体系,受到社会各界和纳税人好评。
“执法六无”践行依法治税:
一是执法事项无积压。推行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件、后续监管”工作模式。
二是执法管理无遗漏。着力税源监管,从税源分析入手,查找涉税疑点,开展日常检查及专项检查。
三是执法全程无差错。严格执法监督、过程监控、痕迹管理,确保执法规范、程序合法。
四是执法人员无推脱。推行岗位责任制,强化岗位管理及目标考核。
五是执法结果无非议。落实依法治税,做到执法必严、违法必究。
六是执法对象无投诉。强化办税公开,加大外部监督,做到内提素质,外树形象。
“服务六最”践行为民便民:
一是服务内容最全面。以创新服务内容,优化办税方式为前提,想纳税人所想,急纳税人所急。
二是服务流程最简便。推行“一站式”服务,不断简化办税流程、简并办税资料。
三是服务态度最优良。以“按时不耽误、延时不推诿、超时不埋怨、限时不拖延”为信条,提供优质服务。
四是服务效率最高效。以便捷、高效为原则,缩短办税时限,节约办税时间。
五是服务质量最过硬。强化岗位技能、提高服务意识,实现服务促税。
六是服务业务最专业。全面提升业务技能和素质,全方位做好涉税咨询及辅导。
本文来源: 地方税务局
02.11.2015 16:14
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□ 通讯员 赵熠 王鹏 姚巍
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