昆明高新区三级联动 确保天然气置换顺利

     昆明信息港讯 记者尹吉 12月5日至6日，在昆明市天然气置换工作指挥部（以下简称市指挥部）的统一组织领导下，高新区建立了区、社区、物管三级联动工作机制，多角色环环相扣，确保了高新辖区B—3、B—4片区24个居民小区13972户燃气用户顺利开展天然气置换工作。

     现场：灶具商虚假宣传被责令现场整改

    “你们不是燃具入围服务商，不能打政府指定等字样的虚假宣传，请把这样的宣传标语取下来。”12月6日上午9时，市指挥部联合高新区天然气置换工作指挥部，共同召集住建、工商、公安、安监、城管、社区、物业公司及省燃气计量检测所等部门人员，对B—3、B—4片区天然气置换服务点燃具销售现场进行检查。在康宏小区天然气置换服务点，一家销售“亚格”燃具的商贩，其并不是燃具入围服务商，而该商贩却拿着燃具入围服务商——昆明家之焰经贸有限公司的《燃气燃烧器具安装维修企业经营许可证》复印件销售自己的“亚格”燃具。在核实相关情况后，检查人员要求其现场进行整改，并没收了该复印件。

    随后，检查人员来到文翠苑、中联花园（科锦苑）、红塔花园等天然气置换服务点，对不是燃具入围服务商的“游击队”，如果其打着“政府指定”、“住建厅指定”、“住建厅准许”、“天然气置换点”等容易误导消费者的虚假宣传，检查人员都要求其现场整改，并收缴虚假宣传布标。记者看到，与“游击队”不同的是，正规燃具入围的服务商都有统一、清晰的标志，在统一制作的水牌上，除印有“昆明市天然气置换家用燃具置换入围服务商某某公司”外，上面还有《企业法人营业执照》、《燃气燃器具安装维修企业经营许可证》，以及云南省燃气设备产品审查合格证书等相关资质，消费者很容易就能辨认出正规的服务商。

    高新区天然气置换工作指挥部相关负责人介绍，天然气置换是一项全民参与的民心工程 这次天然气置换，高新区建立了区、社区、物管“三级联动”工作机制，明确了区、社区、物管及级各职能部门责任人，做到落实有领导、落空有问责、过程有问效、结果有评价，形成了上下联动、部门互动、全民齐动的天然气置换工作格局。如工商部门，要求其负责对现场销售的假冒伪劣灶具进行清理查处；城管部门要求其对影响置换通行安全的占到经营行为进行治理；公安部门要求其组织警力对置换区域及周边环境进行治安巡查，做好安保备勤，对置换区域制定专项安全保卫措施，以保证天然气置换工作有序开展。

    同时，为确保天然气置换工作的正常开展，高新区还积极协调交警、国资停车等部门，对于科光路、洪源路、科医路等6条道路天然气置换期间停放车辆的情况执行不收费政策，同时，交警部门也不会对其罚款。

     经验：小物管发挥大作用

    “请问你们是哪家服务商？”12月6日中午12时30分，一辆车牌号为云AK378W的微型车拉着灶具准备进入康宏小区时，车辆被物管和保安拦了下来。在确认是燃具入围服务商后，工作人员才对其放行。昆明宏达物业管理有限公司总经理王海沅介绍，康宏小区有住户2400户，为确保这次天然气置换顺利，物管部门不仅在第一时间在置换服务点现场最醒目位置新增设了“市政府实施天然气置换工作通告”、向小区住户公开公布“九家燃具入围服务商的名单”、“天然气置换工作流程”、“置换入户服务人员行为识别”等宣传，确保了该小区居民对天然气置换工作人人皆知。同时，该物管公司还从其他小区，调集了40名保安到康宏小区维持秩序，以确保小区天然气置换工作顺利开展。

    记者来到科锦苑小区看到，昆明邦瑞物业管理有限公司科锦苑小区物业服务中心对天然气置换工作做得更为细致。科锦苑小区物业服务中心主任张彦飞介绍，科锦苑现有住户1274户，该小区属于老旧小区，因配套设施不全，没有停车场，平时住户的车就停放在有限的空间里。天然气置换期间，因小区内设置服务点和天然气放散需要，该小区住户车辆不能停到小区内。为此，物管通过打电话、发短信、张贴温馨提示等方法，与车主沟通要求其停放到指定临时停放的6条道路，求得车主的理解支持与配合后，物管分别于5日上午和下午，两次对小区住户停放车辆进行清理，确保了天然气置换放散安全和所有燃具入围服务商成功进驻。同时，物管还设置现场咨询点，对小区居民发放《天然气宣传手册》，并告知住户怎样购买正规的天然气灶具。

    高新区科澳社区居委会支部书记、主任袁雁坦言，通过提前入户对天然气置换工作的宣传，特别是对空巢老人的宣传，加上社区的“网格化”管理社区工作人员一直坚守在置换现场，才确保了该社区天然气置换顺利完成。

     提醒：未置换请拨打96107重新预约

    “B—3、B—4片区大部分燃气用户都已完成天然气置换工作，只有少数住户因出差或有事不在家，导致家里的燃气灶等燃气器具没有及时置换。”为此，市指挥部提醒，如该区域置换工作已结束但尚未接受置换服务，请尽快拨打昆仑燃气客户服务电话96107。

    如果用户长期出差，到家后应留意工作人员张贴的《天然气置换通知》、《到访不遇通知单》以及禁用标签等，禁止使用没有经过更换或改装的灶具和热水器。

    据了解，由于人工煤气与天然气是两种成分不同的可燃气体，两种燃气使用的燃具不具有互换性，天然气置换时，必须对各用户原使用的人工煤气灶具进行更换或改装，用户须等待置换完成后，技术人员更新或改造完成燃气器具，并经过调试后才能够安全使用。