重伤欲赴昆求医预约120被拒 120急救车为何不能预约？

美编森特笑虎/画

    15日，王先生的姐夫被牛顶伤，伤势严重，需从曲靖陆良县转到昆明治疗。因怕转送耽误错过最佳治疗时机，王先生在昆特意向120进行预约，却吃了个闭门羹。话务员说，120是不能预约的，要等病人到了再说。18时许，在病人到昆明后，他再次拨打120。30多分钟后，当120急救人员到现场时，病人却已死亡。

    “如预约成功，也许就抢救了一条生命。”王先生疑惑，作为救死扶伤的120，怎么就不能预约？就此，晚报记者昨日从120调度中心得到的答复是，120正常是应对突发疾病的患者，是不能被提前预约的。

    事件

    被自家牛顶伤赴昆求医 预约120吃了“闭门羹 ”

    老李家养了头耕牛，对它很爱护。15日上午，他像往常一样到牛圈里给牛添草料。圈养的耕牛却突然发飙，将他高高挑起又重重摔翻在地。

    老李被牛所伤部位，恰在肚子上，疼痛难忍。家人很快将他送到陆良县医院治疗。经初步检查，老李被伤到了肠胃，随时有生命危险，医生建议转院。

    陆良到昆明有130多公里。正常情况下，两个半小时左右就可到昆明。当天16时左右，老李在家人陪同下，坐上了从陆良到昆明东部客运站的班车。

    王先生说，他得知情况后，询问了病情，当时姐夫还能说话，一直说自己没事可以坚持到昆明。

    为了避免在转送病员中存在安全隐患，王先生想，何不求助120？于是，他拨通了120急救电话，说明情况后提出预约，希望在车辆进站前半小时左右，120能派人接应、抢救。王先生说，接电话的是位女话务员。当他提出预约120后，对方告诉他，120是不能预约的，要等病人到了昆明，并明确地点后，他们才会出诊。

    声音

    急救中心处理“太死板” 120为何不能预约？

    18时左右，班车进站了。王先生慌忙再次拨打120，说病人已到昆明，希望120尽快派人接应、抢救。30多分钟后，120赶到。但经抢救，49岁的姐夫还是没能从死亡线上抢救回来。

    老李的死，让其家属悲痛不已，也让王先生难以释怀。死者家人认为，120急救车迟迟未到，延误了抢救最佳时机，并最终导致老李死亡。

    王先生说，抢救生命，完全是与时间赛跑。他本就想通过120提前预约，来节约抢救时间，却吃了个“闭门羹”。面对危重病人，急救中心工作人员没注意灵活性，“处理得太死板了”。“如预约成功，在这关键的半个多小时里，也许老李就不会死。”王先生说，他一直想不通，作为救死扶伤的120，咋就不能预约？

    回应

    急救资源十分紧张 120不能被提前预约

    就此事，记者昨日与120取得联系。当记者表明身份欲向120核实情况时，还没把事情讲完，接电话的工作人员说，就记者所要核实的事，她不便作出相应答复。并称，她不是当天接电话的人，具体情况她也不知道。如要了解相关情况，最好去找办公室。

    当记者提出希望能与办公室取得联系时，该工作人员说，因是周末，办公室不上班。

    昨日15时左右，记者拨打了云南省急救中心办公室和车管科的电话，但可能因是周末，电话无人接听。

    最后，记者与120调度中心工作人员取得联系，得到的答复是，因为120的急救资源十分紧张，120正常是应对突发疾病的患者，是不能被提前预约的。如要了解具体情况，最好周一与行政办公室联系。

    律师说法

    急救中心做法也没错

    急救车分为“抢救型”和“非抢救型”两种。其中，“非抢救型”救护车主要服务于有转运、回家等需求的病人，不配备紧急抢救设备，只携带担架、药箱等基本医疗设备。一般来说，“非抢救型”急救车是可以预约的。

    按照相关规定，如因未及时出车导致病情加重、延误抢救时机的情况发生，相关人员将会被投诉、承担相关法律责任。云南冰鉴律师事务所律师陈维镖说，就本案而言，王先生预约120的本意和心情是可以理解的，但由于急救资源十分紧张，120急救车不接受预约，急救中心的做法也没有错。如果要预约，建议预约“非抢救型”的救护车最为妥当。（春城晚报 记者夏体雷）