铁路乘意险让旅客出行“称心如意”

　　近日，记者从丽江火车站获悉，从今年4月开始，丽江火车站将执行铁路部门为境内乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身意外伤害保险业务服务———乘意险。该保险由旅客在购买火车票时自愿购买，保费3元，最高保障30万元意外事故、伤残和3万元意外医疗保险金。这是铁路部门为了适应旅客多样化、便利化、个性化服务需求，提供的一项增值服务。

              据了解，铁路乘意险是指被保险人在保险期间持有效乘车凭证，乘坐境内旅客列车，遭受意外伤害致使本人身故、伤残或者受伤治疗时，铁路自保公司按照约定给付保险金的一种保险服务。该保险由旅客在购买火车票时自愿购买，每张票可投保1份乘意险，每份保险费3元，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金；未成年人须由其父母投保，每份保险费1元，最高保障10万元意外身故、伤残和1万元意外医疗保险金。网上购票的乘客在网上预订车票时，支付页面在明显位置显示是否“购买铁路乘意险”的选项，并附注详细的《铁路旅客人身意外伤害保险条款(A款)》 和《铁路旅客人身意外伤害保险(指定行程)投保须知》，乘客还可凭电子保单查询号查看电子保单。

              据丽江火车站副站长杨正丽介绍，铁路乘意险并非铁路部门首次实施，2013年以前，我国铁路旅客意外伤害保险实行强制性行业自保，价格占票价的2%。此次铁路部门再次重启乘客意外险，并且改强制为自选。乘意险这项业务它的保费虽只是3元，但它最高能够保障30万元的意外身故、伤残或者是3万元的意外医疗保险金，而且它的保险期间是从旅客实名制验证至旅途结束出站为止，保险期间比较长。理赔也是比较简单，如有保险事故发生，铁路站车现场工作人员可直接受理报案，为旅客提供便利服务。

              杨正丽还说，广大旅客购买乘意险后，应及时索要保险发票，未及时索要的不能再补领发票。旅客应妥善保管火车票、12306所发的投保短信或保险告知单、购保时所使用的有效身份证件和保险发票。同时，旅客办理车票改签、变更到站时，保单将按照保险条款的约定自动批改，保单号不变；退票时且保险责任尚未开始的，保险合同将自动解除。（杨宇）