西山区消协“两站”在开业前成功入驻万达百货

30.10.2014  13:29

      “一会两站”是消协组织在基层的延伸,对于切实解决消费者投诉咨询等问题,以及企业构建经济稳步发展有着重要意义。

      昆明西山万达广场将于10月31日正式开业。为使西山区“一会两站”建设工作更加规范化、制度化、信息化,“两站”监管服务对接端口前移,今年9月中旬以来,西山区消协就万达百货有限公司开业前如何做实消费维权工作,针对建站选址、人员配备、档识牌匾、办公设施、工作规范等5方面进行了积极主动提前介入走访服务,严格按照“一会两站”规范化建设“四个统一”、“八个一”的标准、程序及要求,引导企业消费维权规范化建设工作从开业准备前做起,从开业第一天做起,积极发挥好“一会两站”维护广大消费者和经营者合法权益的重要作用。

      10月29日,在市消协的指导下,在西山区消费者协会的积极努力下,西山辖区昆明万达百货有限公司12315联络站、消费者投诉站在开业前创建授牌。