春节到西双版纳可感受“一站式”旅游综合服务

16.02.2016  14:51

          记者从西双版纳州旅游发展委员会获悉,西双版纳旅游公共服务中心(以下简称服务中心)将于近日投入使用。进入版纳的游客(特别是散客)将能享受到信息咨询等综合性“一站式”旅游服务。服务中心将在2月6日开始试运行,春节到版纳的游客有机会先行体验到相关服务。

   旅游公共服务体系既是我国基本公共服务体系的重要组成部分,也是保障旅游业持续健康发展的重要基础。随着西双版纳州旅游业的快速发展,自助、自驾游和自由行散客人数逐年增加,特别是在“一带一路”政策的引领下,随着沪昆高铁、玉磨铁路、西双版纳机场改扩建、昆曼国际大通道国内全程高速等大交通配套的推进,西双版纳作为面向东南亚辐射中心的区位优势更加突出,西双版纳旅游市场业将呈现出更大的发展潜力。

        当前,西双版纳还缺乏权威性的旅游资讯服务和方便安全的州内旅游交通等服务。这对于致力于成为优秀旅游目的地的西双版纳来说,旅游信息咨询服务、内部交通环境优化、整体联动营销等需求显得更为迫切。旅游公共服务中心的建设,符合国家“515战略”提出的“提升目的地旅游公共服务功能”要求,旨在通过公共服务的提供来增加游客游览信心、满足游客出行意愿、提高体验度和满意度,从而优化旅游产业结构以实现西双版纳国际旅游集散地的目标。

  据悉,服务中心位于西双版纳告庄西双景大门入口左侧,使用面积近600平方米。服务中心所在区域是游客沿陆路进出景洪、通往版纳各大景区的重要节点;不仅是从景洪市区至各大著名旅游景点的必经之地;还是西双版纳州散客人群最为集中的区域。
  服务中心功能包括信息咨询、票务代理、休息等待、各类便民、投诉接待、紧急救助、市场数据服务、景区交通服务等等适应现代旅游发展的旅游功能设置。

  值得一提的是,随着服务中心的“上线”,“服务中心”将开通包括傣乡风情专线、市区环线、机场专线、万达西双版纳国际度假区专线、磨憨—磨丁直达专线等10条景区直通车,以解决游客到达西双版纳“最后一公里”的需求。同时,进一步实现“线上线下”结合,方便游客在西双版纳全程旅游观光度假。