行政审批改革走“为民服务”之路

　　文山支队不断优化行政审批模式，着力提高审批效率，扎实开展行政审批服务工作，真正做到“为民服务”。
　　规范制度改革。严格按照法定职权行使消防行政审批，对涉及到的消防技术服务进行全面梳理。合并部分消防审批事项、明确部分消防审批权限、简化消防审批受理程序。
　　提高审批效率。实现技术性审查检测与行政审批分离，开通建设工程行政审批“绿色服务通道”。与招商引资部门建立信息互通制度，对重点引资涉及消防审批项目的提前做好前期技术服务工作。完善服务举措，实行一站式服务，一次性告知，缩短办事时限，审批由原规定的20个工作日缩短为10个工作日。
　　落实警务公开。在各级媒介和各个便民服务窗口对行政服务内容、办事程序、办理时限等相关具体事项，向社会作出全面公开和具体的办理承诺。窗口工作人员实行挂牌上岗，公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式，并接受监督。设立建设、设计、施工、监理单位及审图机构不良行为登记管理平台，将改革试点内容和审图机构抽查情况向社会公布，有力促进了全面深化公安改革创新，推动社会治理方式转型升级。
　　优化指导模式。采取“一项目一指导组”，提前对工程项目的方案设计进行预审，预审意见作为设计单位深化施工图消防设计的技术参考，同时有针对性的组织建设、设计、施工等单位召开方案阶段评审会，避免先天性消防隐患的产生和施工现场指导，有效避免在消防设计施工图环节出现较大的难以整改的消防问题，并在一系列的行政许可申报过程中做好跟踪服务，确保项目在行政审批时少走弯路。
　　拓展服务平台。成立消防技术咨询QQ群、微信群，实现工程建设、设计、审查人员与消防审核人员远程对话、交流。同时，设定每周五为“消防审核接访日”，由防火处一名工程师免费提供技术咨询服务。目前，支队对外免费提供技术咨询服务50余次，经技术咨询服务后再申报消防审批的，合格率达到90%。
　　强化纪律监督。消防机构领导干部和工作人员严禁借机搞“权力寻租”，谋取不正当利益，对于发现违规开展工作的，将严肃进行问责处理。对施工图审查机构出具的审查意见实行100%的抽查，对发现的问题及时跟踪落实。