西山区市场监督管理局积极筹备2016年 “3.15国际消费者权益日”纪念活动

      2016年“3•15国际消费者权益日”即将来临，为保护广大消费者合法权益，全面推进“消费满意在云南”维权服务体系建设，为建设美好幸福新昆明提供有力保障。西山区市场监督管理局、西山区消费者协会积极筹备，将于近日在全区范围内，开展主题为“新消费  我做主”的纪念“3•15国际消费者权益日”系列活动。一是组织开展旅游市场、生鲜食品等一系列专项检查；二是邀请专家在“宣传教育基地”开展培训活动；三是在十个监管所分别组织开展法律、法规、消费提示及年主题宣传活动，让全区群众参与其中，营造良好消费环境。 
      本次活动，一是广泛宣传。倡导“消费者优先”理念，在全社会形成重视消费者、关注消费者、呵护消费者、适应消费者的意识；二是搭建沟通平台。发挥桥梁纽带作用，为各行业倾听消费者声音，了解消费者需求，创新消费供给提供有效途径；三是反映消费者呼声。主张消费者权益，全面履行法定职责，推动健全制度保障和机制创新，更加有力保护消费者权益；四是研究消费新热点、新趋势、新领域。引导服务消费、信息消费、绿色消费、时尚消费、品质消费、农村消费有序发展，为发挥消费引领作用做出贡献；五是创新消费纠纷调处渠道。丰富消费者投诉受理方式，促进消费者与经营者协商解决，为消费者主动维权、降低维权成本创造有利条件。