红河检测中心明确“四快”目标 提升服务能力

26.10.2015  12:45

为认真贯彻落实好省局从严从实抓好“三严三实”和“忠诚干净担当”第二专题学习研讨的部署和要求,近日,红河检测中心召开第二专题学习会议,深入学习贯彻云南省委九届十一次全会精神,传达学习《中共云南省委关于落实全面从严治党要求建设忠诚干净担当高素质干部队伍的决定》(2015年8月23日中国共产党云南省第九届委员会第十一次全体会议通过)和《李纪恒同志在省委九届十一次全会上的讲话》,要求中心全体干部职工把学习贯彻全会精神作为重要任务与业务工作一起部署,一起开展,做到理论联系工作实际,到达知、信、行相统一,具体做到“四快”,不断提高红河中心检验检测服务能力。

一是接检应检要快,针对企业和服务对象限时办结的承诺“及时接检、现场出检”落实到具体工作中,坚守岗位,高效服务,绝对不让企业和服务对象空等一分钟。二是综合协调要快,中心各部门要明确岗位职责,科学合理分工,强化协调沟通,严防流转环节“梗阻”现象,确保各项检验检测工作高效流畅运转。三是检验报告的出具要及时准确,以“钉钉子”精神抓好检验检测报告出具工作,确保报告证书的及时性和准确率。四是客户满意度调查回访要快,注意收集客户意见,走访企业,听取不同的意见和建议,研究整改方案,及时有效整改。