红河州强化监督确保工作落在实处

为贯彻落实好我省旅游市场秩序整治各项措施，红河哈尼族彝族自治州以坚决彻底整治旅游市场乱象为目标，强化旅游行业监管，保障旅游业健康发展。

近来，由红河州旅发委、工商局、交通局、食药监局4个部门人员组成检查组，采用听取汇报、现场检查、查阅台账、反馈意见等方式，对13个县市开展清理下架线上线下“不合理低价”旅游线路产品，“30天无理由退货”宣传等落实情况进行检查，对存在的问题提出整改意见和措施。

为使整治行动落在实处、取得实效，红河州政府出台《深入开展旅游行业整治规范旅游市场秩序工作方案》，从8个方面采取16项措施，对禁止经营“不合理低价游”产品、禁止价格欺诈、禁止强迫及变相强迫消费行为、禁止旅游市场垄断行为、查处一批典型案件、深化导游体制改革、行业协会改革、执法体制改革等内容做出明确规定，并列出责任单位和完成时限。

“近年来，红河州提出打造成为云南旅游新方向，其核心要义就是要以有品质、很干净、轻松自由的旅游净土迎接游客的到来。”州旅发委负责人表示，全州各级旅游部门和企业将通过不懈的努力，让旅游企业诚实守信，从业人员服务至诚，让不法企业得到应有的惩罚。

据统计，今年以来，全州各级旅游管理部门共开展治理旅游市场秩序专项行动91次，暗访15次，出动执法人员554次，联合公安、工商等其他部门检查25次，参与单位101个（次），检查旅行社125家（次），饭店151家（次），景区（点）66家（次），旅游车船公司25家（次），旅游购物店14家（次）。

红河州旅发委执法支队负责人介绍，目前州级旅游部门正对照省政府22条措施，进一步修改完善整治方案，在严厉整治的基础上，巩固成果，建立健全旅游市场监管的长效机制。