云南省邮政管理系统积极开展形式多样的 “诚信快递、你我同行”“3.15”宣传活动

在第37个国际消费者权益日来临之际，云南省邮政管理系统开展了“3·15”“诚信快递、你我同行”系列宣传活动。

云南省局： 14日上午召开邮政、快递企业“3·15”“诚信快递、你我同行”座谈会，15日上午参加由云南省市场监督管理局等部门主办的“纪念3.15国际消费者权益日——信用让消费者更放心”的现场活动，广泛宣传邮政行业发展情况、寄递安全规定及消费者维权知识，积极传播行业正能量。

曲靖局： 召开专题座谈会，宣贯快递业信用体系建设、消费者权益保护等内容，围绕诚信经营、消费者权益保护、安全发展和规范服务等方面展开讨论，就加快全市邮政业发展收集意见和建议。

楚雄局： 结合实际制定了《楚雄州邮政管理局2019年“3.15”主题宣传活动工作方案》，启动了2019年“诚信快递、你我同行”“3.15”宣传周活动，并开展了2019年“3.15”主题宣传。

文山局： 从“行业生态环保篇、快递行业信用篇、快递从业人员权益保护篇、寄递安全篇、快递消费维权篇、快递服务质量篇、快递行业发展篇”七个篇章宣传，进一步营造诚实守信的市场环境。

玉溪局： 突出主题开展宣传，活动现场精心设计了“有奖问答”环节，帮助广大市民认真学习宣传资料，现学现用，活学活用，通过有奖问答普及实用性强且通俗易懂的消费知识，提高消费者自我保护意识和维权能力。

普洱局： 组成邮政行业志愿服务队，开展主题宣传活动，企业代表宣誓承诺“诚实守信、合法经营，提供优质服务、及时认真处理客户投诉，切实维护好消费者的合法权益，以快递诚信服务赢得消费者的信赖与支持。”景东、澜沧邮政管理局，各县邮政业发展中心也在当地开展3.15主题宣传活动。

临沧局： 快递企业向消费者推荐优惠服务，就用户反映强烈的丢失损毁赔偿难、“野蛮分拣”等服务质量问题进行回应，并当场与消费者签订信用消费更放心倡议书，欢迎消费者进行监督。

昭通局： 党建业务双推进，开展了“诚信快递·你我同行”党员志愿服务活动，党员同志着党员徽章、佩戴工作证，现场耐心解疑答惑，树立了党员率先垂范的标杆；并用大型展板向群众公示昭通市16个邮政、快递品牌名称，各快递企业围绕主题宣传各自企业文化和消费者承诺，市民排长队踊跃领要宣传手册，现场气氛热烈，群众反响较好。

（云南省邮政管理局办公室）