近期，石林局城区分局根据开展学雷锋志愿服务月活动精神要求及安排，以商事登记制度改革简化市场主体准入环境、12315品牌建设营造放心消费环境、打击市场经济违法维护公平竞争环境三大职能为重点，深入开展微笑窗口志愿服务活动，在活动中努力培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬新时期雷锋精神，形成“我为人人、人人志愿”的良好氛围。
一是加强注册登记绿色通道微笑窗口以及党员示范窗口建设。强化对商事登记制度改革、市场主体信息公示以及贷免扶补、微型企业扶持等工商法律法规政策的宣传。严格按一次性告知、延时服务、预约服务等工作举措为办事群众提供优质、高效的服务。
二是加强12315消费维权微笑窗口建设。依据“消法”、“云南省消保条例”等法律法规开展消费维权工作，严格查处侵犯消费者权益违法案件。
三是加强个私协会会员服务微笑窗口建设。为群众提供工商登记指导服务，为群众提供创业指导、微型企业扶持等帮助。开展会员走访、慰问服务活动。积极排查重点人员，有效化解社会矛盾。
截止日前，累计为群众提供志愿咨询320余户次，办理个体工商户设立、变更、注销等注册登记事项273户次，提供政策宣传600余户次，调解消费者投诉3起，提供创业指导9户，落实贷免扶补政策5户、微型企业扶持政策4户，帮助市场主体进行信息公示746户次，开展困难会员、历届老理事慰问活动9户次。