云南中行开展重阳节“真情九九 感恩敬老”系列进社区活动
在秋高气爽，丹桂飘香的金秋十月，我们迎来了重阳佳节，为弘扬中华民族爱老敬老的优良传统，营造尊老、爱老、助老的氛围，满足中老年人日益增长的金融需求，让老人感受到优质的金融服务，中国银行云南省分行以“金秋送爽迎佳节，真情送暖筑和谐”为活动主题，自10月开始，在全省开展了“真情九九，感恩敬老“系列活动，走进社区，为老年人进行金融知识讲座以及产品介绍和咨询。
自10月以来，中国银行在全省近百个小区开展主题活动，涉及人数超过5万人。活动期间，中国银行的员工向社区老年居民开展金融知识讲座，通过多种生动活泼的形式向老年人宣传金融知识，发放宣传资料，就人民币真假鉴别、防范电信诈骗等老年人关心的热点问题进行详细介绍。针对中老年人最为关注的健康问题，中国银行特意邀请了知名医院的专家到社区现场为老年人体检，开展义诊、养生讲座等活动，充分体现了对中老年人的关爱。此外，为加强社区居民间的相互了解，增进彼此感情，中国银行与社区居民联系，由热心小区业主义务为老人理发、进行简单修理等，老人们反响热烈。
在金融产品服务方面，中国银行针对中老年群体推出一款定制借记卡产品--常青树借记IC卡，该卡有较多的手续费减免以及优先购买高收益专属理财产品，全国300多家知名三甲医院预约挂号，足不出户享受医疗便利的优势。同时，理财经理针对老年客户风险承受能力较低的特点向其推荐符合其投资倾向的大额存单产品和表内理财产品。
一场场活动的开展，一句句温馨的提示，一次次微笑的服务，吸引了老人们的热情参与，并欣喜的表示：“想不到办理一张中国银行的储蓄卡，就能缴纳水电费、手机费、电视收视费，在家就能预约挂号，还能买国债、专属理财产品，真是太方便了，你们真是把服务送到家了，中国银行对老人真是贴心”。通过一系列的活动，丰富了老人的生活，提高了老年人对于金融知识的了解，对于防止资金损失起到了重要作用，使老年人不仅仅是感受到金秋阳光的温暖，更有来自于中国银行对老年客户的深切关怀。
中国银行今后将继续担当百年大行的社会责任，以讲座、座谈、走访、设立社区“金融服务站点”等不同的形式，持续开展金融宣传活动，制定常态化服务机制，普及社区居民的金融基础知识，为创造和谐金融环境做出努力。
姚圣晗/文