直征局六步完善多元办税

一是以现有的硬件和软件设施为依托，通过直征局门户网站、短信平台、电子触摸屏和电脑显示大屏幕等电子设备，向纳税人发布最新的政策法规信息。二是结合办税服务厅咨询辅导区的建设安排导税员，协助纳税人下载各种涉税费表格，并指导纳税人填写；受理纳税人的涉税事项咨询，提示纳税人办理涉税费事项所需资料、办理时限及工作流程。三是通过自助办税区这一平台，以现有计算机、网络系统和打印机等硬件设备，提升对纳税人的服务水平，实现对新办税务登记纳税人提供网络注册、税费申报、各种涉税软件下载运用及培训辅导服务。四是抓好形象宣传，积极宣传地税工作取得的经验和工作中涌现出来的先进典型，通过“共青团员示范岗”、“共产党员先锋示范岗”的评比，激发干部职工的工作热情，树立地税部门的良好形象。五是严格执行“服务承诺制”、“限时办结制”“首问责任制”“行政负责人问责制”等四项制度，建立“AB角”零缺位工作制度，确保纳税人所有涉税事项及时办理。六是大力推行限时服务、延时服务、提醒服务、预约服务等多种服务方式，为广大纳税人提供方便、快捷、优质、高效的服务，发票实行预约销售，特别针对发票需求量大的企业，直接监督印刷厂送票到企业。