盘龙区做好巡察工作明确受理范围和举报方式

“有了这张信息卡，我们就知道什么问题可以向巡察组反映，怎样才能找到巡察组及时解决。”日前，收到盘龙区巡察干部发放的“巡察问题反映直通车”信息卡后，云波社区群众为此点赞。

盘龙区本轮巡察工作派出5个巡察组共50人，对6家单位和21个社区（村）开展为期40天的常规巡察。为做好本轮巡察工作，切实发挥巡察利剑作用，针对基层群众对巡察工作不熟悉的情况，区委巡察组除了张贴巡察公告以外，还制作了7500余张简单易懂的“巡察问题反映直通车”信息卡，采取巡察干部进村入户、发动社区（村）干部及志愿者上门等形式发放至群众手中，并细心为群众讲解巡察内容和举报方式等。同时，采取居民代表集中培训、利用居民微信群推送等方式讲解扫码反映问题的方法，有效提高群众对巡察工作的知晓度和参与率。

“你好！请收好这张卡片，上面有我们巡察组接受问题反映的内容以及电话号码、信访接待地点、二维码等信息，你们可以通过打电话、扫码、跟我们面谈等方式反映问题。”盘龙区委第十二轮巡察第一巡察组深入云波社区走村入户时，向群众发放“巡察问题反映直通车”信息卡，广泛发动群众、联系群众开展巡察工作，有效打通巡察监督“最后一公里”。信息卡通过通俗易懂的文字对巡察工作进行具体解释说明，使基层群众对巡察组的受理范围和举报方式一目了然，做到“懂政策、知情况、能监督”。

群众的痛点难点就是巡察工作的焦点，解决的都是与群众生活密切相关的实际问题。“我们积极探索符合基层实际、群众易于接受的巡察工作方法，就是要努力在群众身边发现和推动解决问题。”盘龙区委巡察办主任表示，全区将以社区（村）巡察为抓手，打通巡察向群众身边延伸的“最后一公里”，着力解决基层群众身边的突出问题，切实提高巡察服务发展的质效，提升巡察的政治效果和社会效果，增强人民群众获得感和幸福感。（昆明日报 记者胡耀元  通讯员马啸）