省特检院践行“三严三实” 服务为先解民忧

云南省特检院开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动以来，始终坚持与业务工作紧密结合，把人民群众的期盼作为努力方向，把人民群众的满意作为检验标准，把人民群众的支持作为力量源泉，不断提高检验服务质量，充分发扬奉献精神，积极提供热情服务，在实际工作中落实专题教育精神，着力打造一支忠实践行“三严三实”和“忠诚干净担当”的特检队伍。

2016年2月26日中午，金色梧桐小区业主通过云南人民广播电台“金色热线”栏目反映了该小区电梯在使用过程中存在问题。省特检院通过收听广播了解情况后，院领导高度重视，院电梯部负责人根据副院长孙云波相关指示，立即行动，会同昆明市质量技术监督局监察处的同志于当日下午一起赶赴金色梧桐小区，协助市局监察处的同志对问题电梯进行调查，查阅了电梯的档案资料，详细了解用户的诉求和投诉原因，对用户的疑问进行了详细耐心的解答。为使用户能尽早放心使用电梯，经过协调将原定于3月2日的电梯检验提前到2月26日进行，此次事件的处理得到了用户的认可和感谢。

省特检院将继续以“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动为指导，向更高标准、更规范操作、更优质的服务迈进，把问题解决在一线，作风转变在一线，形象塑造在一线的要求，精益求精的责任意识和饱满的工作热情贯穿于检验的全过程，为保特种设备的安全运行和社会的和谐稳定尽职尽责。