省工商局局长张荣明到西山区参加2016年纪念“3、15国际消费者权益日”活动

16.03.2016  10:55
      3月15日,云南省消费者协会、云南省工商行政管理局和西山区消费者协会、西山区市场监管局在昆明西山万达广场联合举办了以“新消费 我做主”为主题的纪念“3·15国际消费者权益日”活动。云南省工商行政管理局局长张荣明一行参加了此次活动,西山区区委副书记、区长郭希林全程陪同。       张荣明局长一行首先实地走访了大商汇消费者投诉站(消费教育基地),在听取了该站工作人员对先行赔付等工作开展情况汇报后,张荣明局长详细询问了该站日常消费投诉处理的情况,充分肯定了设立消费者投诉站的重要性,并强调了诚信经营、以“服务消费者”为宗旨、提供优质服务是保障市场和谐的关键。       随后,来到各个咨询台前,了解现场开展宣传、提供咨询、受理投诉举报等活动的情况,并查看了以近年来新兴消费形式下所产生的“预付款”、“网络购物”等常见纠纷为主要内容的宣传展板。同时,现场检查了位于昆明西山万达广场负一层的华润万家超市。检查中,张荣明局长强调:要以利用科技手段造假、欺诈消费者等危害群众切身利益的行为为重点,在加大宣传,引导全民参与的基础上,强化监管力度,保障消费者合法权益。