区民政局多措并举加强综治维稳信访工作

　　一是在健全信访体系上下功夫。完善局综治维稳、信访工作领导小组，设立局信访接待室，由专职信访干部随时受理初信初访初电，并认真办理网上“民心民生互动平台”的信访件。同时，局各股室、下属单位实行“谁主管、谁负责”、“一岗双责”的信访工作体系，促进民政信访工作决策部署的落实和困难救助、医疗救助、临时救助、优抚安置等信访问题的解决。

　　二是在案件化解上下功夫。高度重视初信初访问题，严格落实首访责任制，切实把好信访工作“第一道关口”，及时、就地、依法按政策解决群众合理诉求，坚决杜绝“小事拖大、大事拖炸”现象发生。建立了联合接访、合力协商、领导干部接访、调查调研、督查督办、定期通报、考核评价、责任追究等制度，进一步推进群众信访接待服务，研究化解信访案件。

　 三是在平安创建上下功夫。进一步完善救助管理措施，坚持定期和不定期的对市区车站、广场、繁华街区、党政机关办公驻地、桥梁涵洞等流浪乞讨人员集中活动和露宿场所进行全面排查,对发现的流浪乞讨人员积极劝导到救助站进行救助，对不愿接受救助投宿的流浪乞讨人员和其他街头生活无着人员，提供必要的饮食、御寒衣被等救助。对需要医院治疗的，先救治、后救助，确保街头生活无着落的流浪乞讨人员生命安全，杜绝治安隐患的发生。

　　四是在夯实民政工作上下足功夫。为加强基础信访维稳工作，进一步强化规范意识，局党组召开信访维稳专题会，健全台账管理，结合城乡低保核查工作的开展，党员干部职工广泛走访信访对象和弱势群体，倾听诉求，解决实际困难；检查强农惠民政策落实情况，决不允许因政策不落实导致信访问题的发生；加强跟踪督办，确保各项保障、救助资金按时发放到困难群众手中，切实把各项基础工作做细做牢。（临翔区民政局 宗华林）