楚雄小伙拨打12315成功维权 获现金赔款
16.03.2016 17:00
本文来源: 昆明信息港
去年3月份，云南楚雄市民李先生办理了包年电信宽带，没想到出差半个月宽带到期停了，还产生了欠费，李先生抱着试试看的心态，一个电话打到12315进行投诉。很快，电信公司一位客人服人员进行了电话投诉受理，一番唇舌较量后，李先生终于投诉成功。昨日，李先生专门跑了一趟营业厅要回了10元现金退款。李先生称，这10元钱很有纪念意义，他要把钱收藏起来，时刻提醒自己一旦遇到乱收费，就要及时投诉，维护自身的权益。（春城晚报 记者高大正）
编辑：陈盈盈责任编辑：徐婷本文来源: 昆明信息港
16.03.2016 17:00
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