政府向“虚拟养老院”购买服务 昆明老人首尝免费居家养老

    “一个电话，就有人把午饭晚饭送到门口，还帮忙买菜，太方便啦。”这是家住春城路的张大爷在享受昆明七彩夕阳居家养老服务中心后，最开心的事儿。据了解，这家居家养老服务中心7月份与官渡区民政局签订协议，是云南省首次政府与企业签订养老协议购买居家养老服务的合作企业，而早在去年11月份，这家服务中心便已经开门迎客。

     政府买单 老人享受免费服务

    成立半年多来，昆明七彩夕阳居家养老服务中心已经接到热线请求1500余次，仅7月13日至19日一周，便为需要帮助的老人们配送饭菜、做室内保洁共66次，让老人们足不出户便享受到了全方位的敬老服务。

    7月15日，太和街道与昆明七彩夕阳居家养老服务中心正式签订了《官渡区政府购买居家养老服务协议书》，而这一举措，是云南省首次政府与企业签订养老协议购买居家养老服务，与企业合作。该协议签订之后，七彩夕阳居家养老服务中心还与符合购买居家养老服务的老年人代表签订了《居家养老服务协议书》，并向老年人们发放了居家养老服务券。该服务券将由太和街道办的社区专干发给社区里符合条件的104位老年人，每位老年人都能得到60张服务券，而这些券，能享受到七彩夕阳居家养老服务中心提供的所有服务项目。目前这些养老项目，不用老人支付任何费用。今后该公司将推出部分会员制服务内容，在支付一定的费用后，老人可以享受的项目更多。

    “敬老院有的服务我们几乎都能提供，老人们的特殊需要我们也会想着法的满足。”七彩夕阳居家养老服务平台总经理康红霞介绍，七彩夕阳居家养老服务中心最大的特点是让老人在家，便能享受到最贴心的养老服务。服务中心在社区设置了包含老年活动室、棋牌室、理疗室、培训室、老人食堂等多项服务，还为老人上门提供送饭、做饭、洗衣、打扫居室卫生、洗澡、理发、购物、陪同就医、精神生活慰藉服务。“居家养老中心的重点服务对象是在家养老的老人。”康红霞说。

     没有围墙的养老院

    七彩夕阳虚拟养老院是为老服务和居民家庭生活服务的网络传递系统，是一所没有围墙的养老院。虚拟养老院以网络通信平台为支撑，将老年人的生活需求和也的专业化服务有机结合，将分散居住的老年人通过注册纳入“虚拟”的养老院，如果老人需要服务，只需要拨打服务专线电话，呼叫中心人员就会指派服务人员主动上门，使老人足不出户就能获得快捷方便、周到的服务。

    “不想在家做饭了、家里没米了，甚至电线坏了，一个电话打到服务中心，不一会儿，就有专门的服务人员把饭菜、米、油送到家门口，还上门维修水电。”家住春城路的赵先生说。赵先生的孩子平时在呈贡上班，年近7旬的他每周有4天左右独自一个人在家，食宿也不方便。在知道社区内有这样一家服务中心后，赵先生马上找上门，加入到服务中心的网络中。“他们的饭菜很可口，荤素搭配合理。”赵先生说，他最喜欢吃服务中心配送的饭菜。“只需要打个电话，他们就上门服务，省了自己的事儿，也让在外工作的孩子能够放心，安心工作。”赵先生说。

    “现在的社会，独居、空巢的老人越来越多，光靠福利院、养老院，以后并不能完全满足需求，居家养老会是一种新的趋势。”唐红霞说，七彩夕阳将与老年人建立长期、稳定的服务关系，为在家养老的老年人送上温暖，使老人们精神上更加愉悦，安度晚年。（记者 苏端阳）