云南省中小企业志愿服务——中小企业公共服务窗口平台能力提升专项行动圆满完成

      按照《中共云南省委办公室 云南省人民政府办公厅关于印发<工业经济攻坚战实施方案>的通知》及《2017年云南省民营经济暨中小企业发展指导意见》中提出的“三项专项行动和三项重点工程”中“体系从业人员服务能力提升工程及中小企业志愿服务专项行动”的工作安排，2017年5月3日-5月11日，针对云南省中小企业公共服务窗口平台网络进一步完善全省中小企业公共服务平台的服务功能，提高平台服务能力，扩大服务覆盖面，更好的主动服务融入“一带一路”国家战略，服务好我省中小企业，由省中小企业服务中心带队，邀请长期从事中小企业管理和服务工作的国家级中小企业服务资深专家、原上海市中小企业服务中心副主任丁才庆老师作为指导专家，开展了“云南省中小企业志愿服务——中小企业公共服务窗口平台能力提升专项行”。

此次行动期间，从全省30个窗口平台中选取在服务对象、服务方式等方面具有典型特点的6家窗口平台开展活动，包括：云南省中小企业公共服务平台网络的省枢纽服务平台、大理州中小企业公共服务窗口平台、保山市中小企业公共服务窗口平台、德宏州中小企业公共服务窗口平台、安宁市中小企业公共服务窗口平台、瑞丽市中小企业公共服务窗口平台。专家服务团队与6家窗口平台运营人员进行面对面沟通，通过带班、咨询、调研、座谈等方式对窗口平台进行一次深入的“体检”。围绕各窗口平台在“八大服务功能”工作的开展情况，协助窗口平台找到改善空间，找出窗口平台发展存在的困难，提出切实可行的实施建议，使平台的运行机制得到改善，管理水平得到明显提高，有效服务全省中小企业发展。

同时，应德宏州州政府、保山市工信委的邀请，丁才庆老师分别在德宏州和保山市针对政府职能部门及相关服务机构，作了主题为“整合社会优势资源、提升公共服务能力”的专题讲座。德宏州有16个州直相关部门、州工信委、德宏州中小企业公共服务窗口平台及国家重点开发开放试验区公共服务窗口平台、相关服务机构等单位约50人参加培训。保山市有8个市直相关部门、各县（市、区）工业信息化局、园区经济发展局、保山窗口平台、相关服务机构等相关单位约60人参加培训。