曲靖开发区启动纳税服务规范2.0版
18.03.2015 18:24
本文来源: 商务之窗
3月2日，曲靖市地税系统《全国税务机关纳税服务规范》2.0版启动仪式在曲靖开发区地税分局举行。相关领导为开发区地税分局“优质服务每一天、百日无投诉、千日无复议”纳税服务目标牌揭牌，市地税局相关科室人员和开发区地税分局全体干部职工参加启动仪式。
相关领导在启动仪式上要求，开发区地税分局全体干部职工要提高思想认识，深入学习落实纳税服务新规范。结合正在开展的“三严三实”和“忠诚、干净、担当”专题教育活动，认真学习《全国税务机关纳税服务规范》2.0版，熟悉规范的每个环节各项要求，结合工作实际就如何落实好规范认真思考，找准岗位工作结合点，从思想上、行动上切实落实好新规范。要夯实服务内容，打造纳税服务精品。围绕分局提出的“优质服务每一天、百日无投诉、千日无复议”新的纳税服务目标，进一步夯实服务内容，按照规范内容要求，从接待纳税人开始、丰富完善纳税服务内容，以纳税人学堂为切入点，建立新型纳税服务平台，打造纳税服务精品。要狠抓落实，提升纳税服务质效。围绕分局制定的《优质服务每一天、百日无投诉、千日无复议实施方案》，完善监督考核工作，以纳税人需求为导向，做好涉税需求分析反馈工作，及时解决纳税人对纳税服务最紧迫的需求、诉求，全面提升纳税服务的满意度；强化办税前台规范管理，从服务硬软件、服务制度、人员素质方面推进纳税服务水平和人员素质的全面提升，抓出纳税服务新成效。让纳税人切实感到曲靖地税、开发区地税的纳税服务新变化，全面展示曲靖地税窗口形象。 来源：
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18.03.2015 18:24
