云南星级饭店检查员在昆培训 120位学员参训

    近日，云南省2015年星级饭店检查员培训班在昆明开班。来自全省各州市旅游主管部门、部分星级饭店的120位学员参训。

    本次培训班由云南省旅游发展委员会主办、云南省旅游培训中心承办、云南省旅游饭店行业协会协办，邀请省外著名酒店管理专家柳勤、省级资深检查员陈青讲授《酒店服务个性化和创新》、《旅游星级饭店的划分与评定》等课题；并安排时间、精心设计线路，组织学员进入星级饭店进行实操检查和打分。

    培训旨在强化学员对《旅游饭店星级的划分与评定》标准和酒店现代化管理和服务理念的理解，以促进全省旅游饭店星级检查员队伍综合素质的提升，进一步规范全省旅游饭店星级评定与复核工作，为今后云南的星级饭店评定与复核工作积累经验；以《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准的具体要求为规定动作，以创新企业的特色化、个性化产品和服务为自选动作，在酒店人性化、特色化上下足功夫，不断促进我省旅游星级饭店提质增效、健康发展，更加有力地推动我省旅游饭店业的转型升级。

    目前，云南已有星级饭店863家，位居全国前列，西部省份第一位。（昆明日报 记者李思凡）