昆明火车站窗口开售春运首日车票 增开两个学生窗口

昨天到昆明火车站购买春运车票的旅客并不多 记者孟祝斌/摄

　　昨天，火车站售票窗口正式发售春运首日车票，不同于往年售票大厅人头攒动的景象，昨天前来窗口买春运火车票的人并不多。昆明站工作人员介绍，由于今年预售时间较长，网购方便，很多人在家里就能购票。

　　 车站增开两个学生窗口

　　大学生来取票的不少

　　根据铁路部门安排，互联网、手机客户端、电话等3种渠道的预售期为60天；火车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天。春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售，预售期为40天。

　　昨天上午，在昆明火车站，无论是售票大厅，还是站前广场售票区，购票旅客都不多，基本不用排队即可购票。多数购票者是前来购买近期出行的车票，并不是来购买春运首日的车票。

　　昆明站值班站长李站长介绍，与前几天相比，昨天客流增加幅度并不大，全天发售火车票2.7万张。“今天可以购买1月24日火车票，但是1月24日离过年还有近半个月。出行的高峰应该在过年前的一个星期，因此购票高峰也还要推迟一个星期。”

　　李站长介绍，目前从昆明始发的列车，还没有车票特别紧张的车次。按照往年经验，今年春运期间，从昆明前往重庆、成都、厦门、北京、上海的车票最为紧张。

　　昨天到昆明站购票的旅客中，有不少学生面孔，而昆明站也特别为他们增开了两个学生窗口。“如今，学生喜欢网络购票，来火车站一般都是取票。所以，按照学生放假日期估计，下个周末可能会迎来取票高峰。”李站长介绍。

　　 尽量提前网上购票

　　电话订票注意取票时限

　　昆明站相关负责人介绍，互联网购票享受提前60天的预售期，而窗口售票和电话订票比网络售票预售期晚2天。所以建议乘客提前选择网络购票，以免买不到热门方向的火车票。

　　另外，从今年5月12日起，乘客通过12306网站和手机客户端购票，需要在席位锁定后30分钟内支付票款（之前是45分钟内）。开车前2小时内所购车票的支付时间仍为10分钟内。预订车票成功后，需在规定时间内完成支付，过时订单将被取消。

　　电话订票对取票时间也有限制，规定当日12时前预订的车票，须于次日12时前取票；当日12时后预订的车票，须于次日24时前取票；对逾时未取的车票，系统将自动取消订票。因此，旅客在电话订票成功后，一定要在规定的时间内凭订单号和有效身份证件，在铁路代售点、车站集中售取票点以及车站售票厅指定窗口办理取票。

　　 新闻延展

　　12306抢购春运车票 谨防4大陷阱

　　11月26日起，市民即可订春运首日车票，12306开启“抢票”模式。相关专家提醒广大购票旅客，在网购火车票时要注意退款退票诈骗、山寨12306、抢票软件泄露隐私、黄牛诈骗等四大陷阱。

　　 警惕“退款退票”诈骗

　　相关专家分析，与网购退款诈骗一样，网购了火车票后也很可能遭遇“退款”诈骗。诈骗分子可能通过非法渠道窃取了购票人信息，然后实施精准诈骗。骗子假冒官方客服来电通知购票不成功，需要在其提供的网站上输入银行卡信息办理退票。此时，切勿透露手机收到的验证码，不然卡内余额将被清空。

　　另外一切购票信息都以12306官方网站或官方手机App查看购票情况为准。

　 　警惕山寨12306手机App

　　在一些电子市场上，手机木马病毒伪装成“铁路12306”诱骗用户下载安装，一旦安装便会拦截用户的姓名、身份证号、银行卡账号等信息。而且软件会在手机用户不知情的情况下私自发送扣费短信，并拦截验证短信，导致资费损失。

　　旅客一定要从官方网站下载“铁路12306”应用，而不要从手机论坛、非安全电子市场进行下载。

　 　警惕“抢票”软件泄露隐私

　　许多抢票软件都借助12306进行传播，抢票软件鱼龙混杂，还有些完全是钓鱼网址，建议用户不要使用。这些软件中很多都被植入了木马病毒，而且当用户需要输入12306账号密码，很可能导致信息泄露，危及财产安全。

　　网购火车票认准12306.cn和铁路12306手机App，其他网购火车票的方式都不安全。

　 　警惕网上倒卖假车票的“黄牛党”

　　网络购票的流行并没有杜绝“黄牛”，他们只是将阵地转移到了网上。新的网络“黄牛”们会通过高速网络和抢票软件抢票然后倒卖。然而，有些“黄牛”在交易的时候会以保障交易为借口，骗取用户的订金或是预付款，还有些黄牛自己印制假的火车票以牟利。（都市时报 记者乔长红）