关于昆明市近期天然气置换主要问题解答

一、为什么燃气燃烧器具的安装、维修必须由具有相应资质的单位承担？

燃气是一种易燃易爆的特殊商品，其安全使用涉及千家万户和社会公共安全，根据《城镇燃气管理条例》（国务院令第583号）第三十二条，《昆明市燃气管理条例》第三十一条，《关于燃气燃烧器具安装、维修企业资质管理有关事项的通知》（建设部建城〔2007〕250号）等国家有关规定，燃气燃烧器具的安装、维修必须由具有相应资质，即具有燃气燃烧器具安装维修许可证的单位承担。

二、用户在天然气置换过程中，选择燃烧器具需要注意的问题。

（一）天然气置换过程中，由于人工煤气和天然气的特性不同，用户原有的煤气燃烧器具不能直接使用天然气，必须经过更新或改造，即重新购买天然气燃烧器具或者将原有的器具改造成能够使用天然气的器具。

（二）用户重新购买天然气燃烧器具，可自由选择购买云南省住房和城乡建设厅公布的当年《云南省燃气设备、产品审查合格目录》中发布的，经具有资质的检测机构，即云南省燃气计量检测所检测合格并加贴合格标志的产品。但这些燃烧器具的安装和维修，必须由具有《昆明市燃气燃烧器具安装维修许可证》的企业实施。市燃气行政主管部门，每年都会在媒体以及部门网站上公布具有这些资质的安装维修企业信息。

（三）昆明市在天然气置换过程中，借鉴省外天然气置换的经验，由置换企业即云南中石油昆仑燃气有限公司、昆明华润燃气有限公司，通知具有《昆明市燃气燃烧器具安装维修许可证》的所有企业自愿报名，并按照燃具置换服务商的要求进行审核，符合条件的，与之签订相关的服务合作协议。并以《关于公布第一批天然气置换家用燃具置换服务商的通告》的形式，公布了天然气置换的服务商，协助云南中石油昆仑燃气有限公司、昆明华润燃气有限公司顺利实施天然气置换。

（四）服务商有进入和退出的相关机制，后续有符合条件的企业，通过《昆明市天然气置换服务商选择方案》等规定的置换服务商选择的条件审查后，仍然可以成为天然气置换服务商。

三、天然气置换服务企业的主要作用是什么？

（一）在昆明市天然气置换工作指挥部的统一安排下，按照置换要求配合经营区域内的云南中石油昆仑燃气有限公司、昆明华润燃气有限公司做好户内置换安全检查、安全宣传、燃具更换或改造、燃具置换点火等各项工作。置换过程中，置换服务商必须在其业务经营范围内进行燃具更换或改造工作，不得超越经营范围开展业务。

（二）户内安全检查包括：

      置换前，对置换区域内每一户居民用户的户内供气管道、计量器具、燃气燃烧器具、用户用气安全行为的安全检查，对违章用户发放《隐患整改通知书》，并督促用户在置换前完成隐患整改。

置换后，再次对用户户内供气管道、燃气计量器具、燃气燃烧器具进行安全检查，向云南中石油昆仑燃气有限公司、昆明华润燃气有限公司反馈检查结果。

整个置换过程，都必须由安全检查人员和用户进行确认签字。

（三）安全宣传包括：

向每一户居民用户发放天然气置换手册、置换宣传折页，并向用户宣传安全用气知识。

（四）燃具更换和改造包括：

向用户进行燃具更换、改造需求调查，负责安装燃气燃烧器具。

准确判断用户使用的燃气燃烧器具是否符合昆明市政府《关于实施天然气置换工作的通告》第五条规定的改造条件，从而保证燃气燃烧器具的改造及使用安全，并承担相应的售后服务责任。

（五）燃具置换点火的工作包括：

      按照天然气置换要求的工作流程，进行每一户居民用户户的点火调试，并保证燃烧工况符合国家相关技术要求。