5月19日，昆明市消协在云南省工商行政管理干部培训中心举行昆明市消费者协会维权志愿者培训会。150余位来自各行各业的昆明市消费维权志愿者、昆明市消协部分消费教育基地工作人员、昆明市十四个县（市）区消费者协会及六个开发区消协分会负责人参加了此次培训。
昆明市消费维权志愿者队伍于2012年建立，参加本次培训的123名消费维权志愿者，是昆明市消协在原有志愿者队伍基础上，通过公开招募和各级消协推荐等方式，经过严格筛选和认真审核补充发展的，这些志愿者大部分都有消费维权工作经验，形成了一个多层次、代表性强的消费维权志愿者队伍。
会上，市消协办李长缨从建立消费维权志愿者队伍的必要性和重要性，我市消费维权志愿者队伍的特点、构成及管理，志愿者的活动方式，如何规范管理志愿者队伍，以及昆明市各级消协近几年来带领消费维权志愿者开展的各项活动，对维权志愿者队伍今后工作的总体安排等向与会人员进行了培训。云南省消协理事、著名律师张宏雷结合《消费者权益保护法》等法律法规，通过案例释解，对与会人员就如何维护费者的合法权益进行了一次深入浅出的法律法规培训。
为让消费维权志愿者增加对“一会两站”和“消费教育基地”维权工作的了解，培训会后，市消协带领与会人员前往昆明珍茗食品有限责任公司嵩阳生产基地，实地参观市消协建立的昆明包装饮用水消费教育基地，学习相关维权知识，提高维权能力。
市消协将通过不断完善消费维权志愿者队伍和开展各类活动，更好地依靠社会大众开展消费教育、实施社会监督、化解消费纠纷，不断提高昆明市消费维权社会化管理水平，积极营造科学、健康、安全的消费环境。